设计开发的确认
确认的目的是保证服务能够满足预期的要求。通常应在服务交付之前完成。如需经运行一段时间才能完成确认工作的,应在可能的适用范围内实现局部确认。
确认的方式包括:
a.新项目鉴定会
b.试运行合格后,广泛征求顾客意见,顾客满意即对设计开发的确认;
确认的结果即需要采取的措施应予以记录并保存
7 设计开发更改的控制
设计开发在试运行期间发现问题需要更改时,应正确识别和评估更改服务诸方面带来的影响。当更改涉及到主要服务特性的改变,或人身安全及相关******要求时,应对更改进行适的评审,验证和确认后,经总经理批准才能实施。
采购
对物资采购过程及供方的服务进行控制,以确保所知的物资和供方提供的服务符合规定要求,公司制定并执行《采购控制程序》。
1 采购过程
a.根据对服务质量影响的程度对采购物资进行分类,制定《重要采购物资明细表》,确定重要物资清单;
b.根据对重要物资和外包服务的要求,对供方提供产品和服务的能力进行评价和选择合格供方公司制定评价合格供方的准则;
c.采购计划经审批后,由有关部门按合格供方名单进行采购。
2 采购信息
采购信息应表述对采购产品和外包服务的要求。
2.1 物资采购的信息,适当时应包括:
a.产品采购和外包供方批准的要求;
b.对产品的验收要求;
c.适用的质量管理体系要求;
d.其他要求,如价格、数量、交付日期、人员资格要求等。
2.2 外包服务有关的信息,适当时包括:
a.供方法人资格证明文件;
b.服务业绩证明材料;
c.相关部门提供服务质量报告;
d.服务项目分包合同。
3 采购产品的验证
公司确定井实施检验和评审活动,对采购产品的验证,以保证采购的产品和委托的外包服务