广义的心理咨询包括心理咨询和心理，有时心理检查、心理测验也被列为心理咨询的范围。因为范畴是进行理论思维的普遍逻辑形式，如恩格斯所说：“要思维就必须有逻辑范畴”，范畴是“认识世间过程中的一些小阶段，是帮助我们认识和掌握自然现象之网的网上纽结”，从事任何科学研究都必须运用范畴去概括所研究对象的本质、特性及其发展规律。狭义的心理咨询不包括心理和心理检查、心理测验，只局限于咨访双方通过面谈、书信、网络和电话等手段向来访者提供心理救助和咨询帮助。心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询***称为咨询者。
心理***的症状
既让来访者感觉痛苦又让他感觉舒服
这就要从心理***症状的意义谈起。
来访者会视自己的症状为痛苦的来源，他来到咨询室，只是迫切的想要消除这个症状。
但如果咨询师，也想尽办法帮助来访者消除症状，症状肯定不会消失。而且极有可能会加重。
道理很简单，来访者在来到咨询室之前，一定想过非常多的办法，来消除这个症状，肯定是这些办法都试过了，都不管用，万般无奈之下，才会想到心理咨询，才会寻找咨询师的帮助。
做正确的心理暗示
当遇到焦灼等情绪时，要问自己是否可以克服，如果你问自己你是否能做到，这样，你就可以时刻保持警惕，把注意力集中在你的工作上，从而更能***地完成工作。
定期处理往来信息和邮件
在工作中，难免需要种理各种往来的信件、电子邮件、或是各种短信等，而查看和回复这些信息会扰你的工作效率。如果能养成定时、定期处理的习惯，那么就可以有效地提高工作效率了。
