抚州汽修软件、德讯软件(推荐商家)

在汽车美容养护行业竞争的关键点在于服务，留住了客户才能在汽车美容养护行业立足。首先透明的服务流程：

在业务接待上制定一系列透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时，销售人员会立即上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，为车子的故障原因作出基本判断，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理，为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。

服务前，在汽车服务表格上写下汽车目前的状况，客户对汽车配件的要求，向客户推荐已经过客户确认的汽车服务内容，并告知客户服务的流程及客户的相关权利。也可根据实际情况，向客人推荐其它的服务项目，当客人表示不接受时，不能强求。

服务中，本着实事求是。认真负责的态度，在服务表格上记录车子出现故障的原因，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和***知识。在操作过程中做到动作干脆利落、无累赘，工序链接紧密。在更换重大的价值较高的汽车配件要经过客户确认。

在服务后，向客户提供详细的维修清单，从而让客户比较清楚地知道自己爱车的问题及解决情况，并根据客户车辆情况提供合理的***建议，在一定期限内进行电话跟踪。

金秘汽修流程化管理软件作为德讯软件研发流程化管理软件，其作用着力专注于汽车美容、汽车维修行业的流程化管理、会员管理以及微信公众平台二次开发功能，解决汽修行业管理中出现的诸多问题，运用科学手段，让管理更加简单，从而节约人力，汽修软件，提***率，***终提高企业净利润。

汽车美容管理软件管理

1.库存功能：采购入库、报损出库、调拨管理、盘点管理、库存流水表等，这些功能，妥妥地调动配件，缺了什么都能不忙不乱。

2.财务功能：营业额报表、利润表、采购应付款、挂账应收款、店内收支管理等，虽然这个和以上的用户体验没关系，但没有这么***的财务系统，你门店的财务确定能好好工作么?

3.短信功能：消费短信发送，内容和号码早就录好了，一键搞定不要太方便了!另外，大工汽车美容维修管理系统还能对新客户发送信息、针对车价档次发送信息、针对汽车品牌发送信息······什么都给你分类好了，店主只要按照类别发就行!

店面管理软件的要素:

会员管理

店面通常会通过优惠套餐来增加客户的黏性，而消费者在认为实惠或在信任下办理会员。部份会员在消费一段时间之后，会去关心自己会员卡的余额、消费时间及曾经消费的项目。店面的软件操作员可以随时提供该会员的所有消费纪录，并且可以在会员消费时查看余额。如果余额不足或者较低时，***时间可以和会员进行互动，从而产生二次销售的机会。一般的会员管理软件还会添加客户回访、短信回访、消费提醒等功能，去实现店面客户关系的重要关怀环节。为了防止客户的会员卡丢失，与客户时时互动，办卡时会需要登记个人的基本信息。