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二、尽量多开发客户

去年年底，有***分析说2020年“明年会很难”，而近期他们又说“当时的说法还是有些乐观了”。其实也不用担心，毕竟咱成年人的生活里，从来没有容易两字。趁着现在，多开发客户，等工厂开工，就能追回这两个月的损失了。

观点一：疫情之下，出国陌拜客户，参展等将受到非常大影响。对于依赖参展或出国陌拜的企业，上半年会开始主动开发或线上广告。依赖线上广告的企业，同样会因为更多同行涌入线上广告投放，导致线上广告成本急剧增加，开始尝试主动开发。

观点二：主动开发除了google、linkedin外，还可以根据品牌找客户，在地图上找客户，在黄页上找客户，在海关数据里找客户等等！一定要多渠道找客户！

建议：主动开发客户，效率低，想要提***率，推荐使用外贸狼外贸客户开发软件。另外网站上、域名信息里轻易能找到的邮箱，阿里外贸推广宝，别人也能找到，徒增竞争压力。外贸狼专找采购商、CEO等负责人的联系方式，一分钟就可以找到采购负责人的邮箱和社交账号。

一、回复的及时

很多时候，由于时差的关系，我们很多时候收到的询盘都是在半夜以后。有时两三点，有时三四点。

有些客户又比较急，外贸推广方式，他而且是***范围内发询盘的，谁回复早就可能早就已经下单给别人了，就像我们线上买东西一样。要是一个卖家不回你，肯定你就到其他家去咨询了，往往这个店晚回你几分钟你早就在其他店买好东西了。就算贵个一两块也早已经下单。

因此我们没有及时回复的话，以后就要付出更大的努力去到别人那里夺订单。往往是做的越早越有优势，一旦成为别人的客户，一般稍微好一点的客户是不会轻易换供应商的，只有喜欢比价那种才经常换来换去，而你们不可能做到行业，外贸推广，所以事实是这种比价的客户也不会到你那去。

二、***的报价

一份***详细的报价会让客户对你的好感倍生，客户都会比较愿意和一些***正规的供应商合作，这样会比较有安全感。

别人都发报价单，发catalog，报价还会根据不同的情况不同的区域给出不同的报价，

而你就发了个价格过去，客户选谁。

一定要做报价单、catalog。

三、寻找新的合作点

一旦客户跟其他供应商合作，在到你这买同样产品的几率就很低，不信你们可以去试试，客户已经在现成供应商那里确定了品质，你要么比那个同行价格低很多，要么付款方式给更长的账期，低几毛钱价格别人综合考虑一下，肯定懒得换，权衡风险和受益，感觉还是不划算，通过与客户的互动沟通，了解客户的新需求， 找新的合作项目才是正确的做法。

四、产品价格

价格这个问题可能很多外贸新人都没有考虑过，报价会不标注有效期限。

由于汇率、物价各方面的原因，我们的价钱在一段时间内可能会有波动，到时候再跟客户提涨价的事情就不好了，给自己报价一个有效期，这样以后就可以更灵活的与客户谈论价格。还可以以价格作为借口跟进客户，价格有任何变动都发邮件告知客户。

隔段时间给客户发一份报价还是很有必要的。

不定期推荐新产品，很多人说我们工厂开发新品能力很差啊，一年都没几个新品，其实，只要客户没有问过的都是新品。不同客户之间是有信息差的，对于这个客户是老产品对于其他客户来说就是新品。

五、产品***知识

当你是行业***的时候，能够写出本行业***的知识，客户就很有兴趣打开，就像我在这里写文章，大家就很容易接受，你知道联系我能得到一些有价值的东西，也就会主动来联系我。用我当年做的这个钢丝绳产品举个例子，要是你能找到这样有价值的信息发给客户，客户看到觉得你是***当然就会找你。