




独特的“卖点”,让我们的学校鹤立鸡群;
学生联系方式, 让我们精准的知道学生到底在那里; 但是学生,还是没有来报名?为什么呢?影响学生下定决心来报名的因素是什么?
学校品牌?
新东方这个牌子够硬吗?但是新东方真正做的好的,无非就是北京、杭州、长沙、西安、沈阳、长春、哈尔滨、南京、 上海这几个城市,其他的城市其实做的并不太好。------所以品牌不是决定因素。
教材?
现在世面上,有没有真正具有优势的教材呢?或许有, 但是太少了。
即使真的有这样的教材,那么学生直接把教材买回去,自己学习就可以了,为什么还要到你的学校呢?
教师?
经常听到很多培训学校校长在抱怨,
他们说学校招不到学生***关键的是没有好的教师. 这个问题其实很简单,你有学生了,还怕没教师吗? 或许你所在的城市很小很偏,但是只要你出得起高工资,北京上海那些教师, 甚至新东方的教师你都可以把他们挖来。
价格?
价格确实是影响学生报名的一个因素,谁都希望以较低的价格享受到优质的教育.但它真的是主要因素吗? 我可以举个例子,一件衣服售价180 元,可是买的人却不多,老板一气之下,将价格换成了680 元,你猜怎么样?----大卖!
所以价格也不是影响学生报名的关键因素! 那么影响学生下决策的是什么?
下期与您分享!
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三封促销信
一封促销信应该包括以下几点:激发学员的痛苦,强化你能给予的好处,提供解决方案……
三天后,怎样招生,发第二封促销信,这次你应该再次激发兴趣,内容包括:介绍你学校的教学特色;提供第三方见证语; 给出你的教学大纲,让学员知道将会学到什么。
再过三天,发第三封促销信,给出强烈的报名讯号。内容包括:你的学校价值包装,包括教材、教师、学校软硬件;通过超级赠品打造稀缺性和紧迫感;解释价格,强化你不可替代的价值;提供承诺教学,辅导班怎样招生,打消学员的顾虑;***后一个,你必须给出具体的行动指南。
这三封信,你都必须用朋友聊天式的语气来写,你都必须 100%的站在学生的角度。就象你在阅读我这本书,你发现了没有,我的写作风格,和别人的不同,就是我不会用那些生僻的词汇,我都用第二人称来写,都是用了“你”这个词, 而不是“你们”。
所以,你读我的书,什么感觉?很轻松,是不是?我不是在说教,我是在帮你,我不仅仅给你思路,而且,更重要的是… 我给你出路.
关于,促销信,我将会在以后的章节中***讲到!!!
***后一个问题,关于如何打电话,也是很有讲究的,我真不希望你再打那些令人厌烦的“骚扰”电话,打电话的目的,
是为了更好的促进成交,所以你必须学会把握人性的规律, 所以你必须灵活运用…我将要教你的“电话招生攻心为上”.
下期预告:巧搭快车---与巨人共成长
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我们知道,满意度=体验值/期望值。
所以,你要想提高满意度,只有二种选择:提高“体验值” 或者降低“期望值”。
其实,先学习后收费的模式,隐藏着很大的风险,暑期怎样招生,一是资金的压力,二是我们扼杀了学生对我们的教学和服务进行体验的积极性,三是严重挫伤了学生对我们的期望。
对这点,我自己深有体会,我曾经做过试验,我曾经把我的***本书《百家新东方》卖给 10 个培训学校。我对他们说,你们尽管先拿去看,看后觉得满意,你们再打款给我,几个月过去了,这 10 个校长到现在都没再提钱的事情。如果你再问他们为什么不打款,他们一定会这样回答你:“你的书写得太烂了,我一点也不满意。”
所以,你必须先要求学生***学费,当然如果学生不满意, 可以退款。
下期预告:付费欲望度=体验值×期望值
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