1.0 目的 对公司管理体系进行系统的、正规的、***的审核,以确保管理体系的符合性和有效性。
2 .0适用范围
适用于公司管理体系涉及的所有部门和人员。
3 .0职责权限
3.1 管理者代表对内部审核负***职责;
3.2品管部对***内部审核负责;
3.3各相关部门配合工作。
4 .0工作程序
4.1 每年年底由品管部编制《年度内部审核计划》后作为下一年度的内部审核安排。一般定为每年进行一次内部审核,两次审核间隔不得超过12个月。
4.1.1 每年内部审核依据《年度内部审核计划》安排内部审核,但发生以下情况之一时应增加审核的频次:
(1) 公司***结构发生重大变化后;
(2) 公司的产品及工艺过程发生变化;
(3) 与质量有关的***、***、标准等发生变化;
(4) 发生重大的质量事故或严重顾客投诉。
4.1.2 根据《年度内部审核计划》的安排,由管理者代表在正式审核前任命审核组长负责此次审核事宜。
4.1.3 审核组长负责编制《内部审核实施计划》,于审核前经管理者代表批准后发放。计划中应明确审核的目的、范围、依据以及审核组的成员和审核日程安排。
4.1.4 审核组长***审核组成员按照审核计划中的任务安排,依据被审核部门相关的《管理手册》等文件规定编制《内审检查表》,经审核组组长审批以确保其充分性和适宜性,《内审检查表》作为审核员现场审核依据之一。
4.1.5 审核的实施
(1) ***会议:***会议由审核组组长主持,总经理、管理者代表、各部门负责人和审核组成员参加,其内容为:宣布此次审核目的、范围、依据以及审核的日程安排和要求;
(2) 现场审核:审核员依据《内部审核计划》中日程的安排和《内部审核检查表》对受审核部门进行审核,审核员不得审核本部门的工作,在审核中审核员通过听、查、看、问等方式进行审核,当审核发现与审核的依据不符合时,开具不合格项报告;
(3) 审核组内部会议:现场审核结束后,审核组召开内部会议复查《不合格项报告》、编制《不合格项分布表》并得出审核结论;
(4) 末次会议:末次会议由审核组组长主持,总经理、管理者代表、各部门负责人和审核组成员参加,其内容为:宣布此次审核的目的、范围、依据并宣读《不合格项报告》和审核结论,同时对《不合格项报告》中的不合格项有关的整改事宜做出安排。
4.1.6 审核结束后审核组组长依据审核的结果编制《内部审核报告》,经管理代表批准后三日内下发。
4.1.7 不合格项纠正措施的验证:审核结束后各责任部门依据审核组开出的《不合格项报告》分析原因,制定纠正和纠正措施,经管理者代表批准后实施,审核组对其整改效果进行验证,验证结果记入《不合格项报告》中,对于验证结果不符合整改要求的按以上规定重新进行整改。
