在外贸工作中，客户的管理一直是部门经理常常强调的问题，那么很多人就会经常想，客户管理对于我们的外贸工作究竟有什么样的好处？以及面对众多的外贸客户，我们应该如何进行管理呢？市面上所看到的外贸客户管理软件（），是否真正适合自己？
面对这一系列问题，我们首先想想我们为什么要使用外贸客户管理软件进行管理。在这里可以简单提及两点，其一就是，作为外贸业务员，客户管理可以简单的理解为我们外贸工作的基础，客户的是否有效利用一定程度上也决定了后期自己的外贸业绩。试想想，如果自己不注重外贸客户的管理和维护，时间一久，基本上就会经常发生类似于今天这个客户忘记跟进了，明天那个客户不知***体信息是什么？有时候突然想起来自己有一个适合的客户，但是面对众多的资料，查询起来即麻烦有非常费时间。
因此在生活中，面对每天增加的外贸客户，我们要从一点一滴中着重去管理和维护，只有我们把***管理维护好，后期面对客户的时候，我们才可以把每个客户吃透，在谈判的时候掌握主动权。其使用外贸客户管理软件对客户进行管理优势具体体现在以下方面。
- < >外贸客户管理软件可以对客户进行规范化管理，提高客户综合开发能力，就拿罗马管家为例，客户管理板块中下分为：我的客户、公海客户、客户会面、客户查重、客户设置等众多功能。其中在某一个具体的***中，又包含有具体的***，比如客户来源、客户名称、客户地址、电话、邮箱、标签等等各类详细信息的录入功能，会不经意间增强我们对于客户各类信息的规范记录。如果一次性客户过多的话，系统还会支持批量导入功能，对于大家来说，使客户管理变得更加便捷。< >外贸客户管理软件中，细心的人还会发现有这么一个模块，就是经营决策。在这一板块下，一般会有客户、销售、产品、采购、利润等等信息分析，系统会根据自身所录入的各类数据自动进行分析，以图表形式为大家展现出来，方便我们随时了解自身客户情况，有助于我们自身精准把握客户偏好，充分挖掘客户潜力，为后期和客户进行谈判提供***数据支撑。
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