住宿酒店服务-沈阳北站住宿酒店-宜尚沈阳北站店-守信(查看)

酒店的装修要精致典雅，装修布置要画龙点睛，沈阳北站住宿酒店，物品摆放要整齐有序，环境要洁净美观，氛围要井然有序。要求做到端庄有礼、大方得体，你遇到不同类型的顾客，你需要提供不同的服务方法，烦躁的顾客：要有耐心，温和地与他交谈，有依赖性的顾客：他们可能有点胆怯，有依赖性。酒店要建立科学完善的安全管理制度、事故防范预案，保证操作程序的科学合理，尊重宾客的隐私权等，同时，提供给宾客的用品在数量上和质量上能够满足宾客的实际需求。

酒店服务礼仪：女子站立时，脚呈V字形（脚尖分开距离约为50度左右），双膝和脚后跟要靠紧。男子站立时双脚与肩同宽（脚跟分开距离限8厘米内），身体不可东倒西歪。双臂交叉在身后。站累时，脚可以向后站半步，任意移到任何一脚，另一脚可略放松或移动一下位置，但上体仍保持正直。入坐要轻缓，住宿酒店哪家好，不要赶步，以免给人以“抢座”感，走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，安稳坐下（女子入座时，住宿酒店服务，若是裙装，应用手将裙向前拢一下，不要落座后再起来整理）。

酒店出售的商品就是：服务。可就是这简单的两个字，想要做好，做出别具一格那是相当的费心。只有创造性的员工才会做出感动客人的举措。所以，可以这么讲，酒店需要创造性的服务，同样更需要创造性的员工。酒店在服务的设计中，要根据不同季节的不同特点进行调整，以求当前所提供的服务是客人所需要的，以免弄巧成拙。欢迎仪式：一些酒店在客人入住时会做奉茶和毛巾的欢迎仪式。