扫描机检查图像色彩：在图像具备充足层级的状况下，应检查图像的色彩是不是均衡，即图像有没有偏色。检查色彩均衡1简易的方式是检查中性灰。灰均衡是图像中从1小的黑(0%)到1大的白(100%)的渐变色全过程，是以RGB转化成CMYK的关键主要参数之一。从理论上讲，将相等的C、M、Y油墨相混和，马上会造成中性灰，但事实上因为油墨品质的差别，多多少少会导致一定占比的误差，只能按特殊的占比才可以做到中性灰。 
一般扫描仪故障由以下几种原因造成：纸张和叠纸方式，扫描仪对于扫描的纸张有一定要求，太薄、太小、太厚或特殊材质的纸张易引起卡纸。刚刚打印或复印出来的纸张，由于静电作用，也易引起双张或卡纸。因此，放纸前要对纸张，进行整理和扇纸。握住文件两端使其弯曲，并往另一方向弯曲。反复数次后，将文件旋转90度，换一个方向扇松。
扫描仪如果长度设置为3000mm 时，无论实际扫描长度是多长，都会按3米的长度来占用内存和影响速度。请务必按实际长度来进行设置。长时间扫描，长时间扫描后报内存不足，请重启电脑。常见故障 —— 扫描有异响，检查扫描仪中是否有***？有则取出。检查耗材、支架是否安装到位；无改善则报修。常见故障 —— 扫描的图像缺少，确认扫描时是否有双张进纸的情况，如有则重新扫描缺少的那几页。
