扫描仪注意：订书钉、纸张别针等都会导致卡纸，扫描前，请确认完全检查了文档和送纸通道，并去除任何类似的小的金属物品。在取出卡纸时请注意不要拉动抓纸弹簧。后确认ADF已完全关闭。ADF未完全关闭，可能导致文件卡纸，而出现扫描故障如何设置自动识别文字方向？扫描，设置，进入TWAIN设置界面，选项，旋转角度，选择“自动”，确认。
常见故障 —— 扫描仪的驱动有问题？如果有，则使用扫描仪向导测试扫描。如果没有，则关闭扫描仪电源，拔插USB线，再开启扫描仪电源。直至看到扫描仪型号，并能使用扫描仪向导进行扫描。如果拔插USB线后，电脑仍识别不到该扫描仪，可考虑多换几个USB口，并检查扫描仪端的USB口连接是否紧密。可以换根USB线，或将扫描仪换到其他电脑上连接。
扫描仪液晶屏常见报错代一直显示P或0始终停留在P或0状态，表示扫描仪无法完成自检。可以尝试关闭电源，多次重启扫描仪，如果仍然不能到状态1，请联系报修。ADF无纸确定ADF上是否放好了扫描文档。如确定需要ADF扫描，请在ADF上放纸；如需要平板扫描，请将扫描类型改为平板。是否听到ADF有搓纸的声音，但纸搓不进去？更换耗材或报修。ADF被打开请将ADF盖关闭，如关闭不严或关闭后仍有此提示，请报修。
