扫描仪严重时会出现不进纸，或者磨损到其他部件的情况。日常清洁维护，每扫描5000张建议做清洁维护。即用一块蘸有专用清洁剂F1的干净软布清洁下表中各个部位。注意：更换耗材之前请先关闭电源，等机器内部温度降低后再操作。清洁布稍微润湿，不可滴水。扫描仪卡纸后如何处理?遇到扫描仪卡纸，应正确打开ADF盖板，将纸张取出，关上ADF盖子。
扫描仪配置，勾选择“彩色”模板，编辑，左侧选择“2、扫描”，扫描仪名称，选择“PaperStream IP” ，驱动程序个人设置，选择“002 彩色”模板，详细信息，在“PaperStream IP（TWAIN）”对话框中，点右上角的“切换到标准对话框”，进纸，多页送纸检测选择“不检测”，点“保存”（中间上方磁盘图标），选择“覆盖已有个人设置”，将个人设置选择“002彩色”模板即可。
扫描仪液晶屏常见报错代一直显示P或0始终停留在P或0状态，表示扫描仪无法完成自检。可以尝试关闭电源，多次重启扫描仪，如果仍然不能到状态1，请联系报修。ADF无纸确定ADF上是否放好了扫描文档。如确定需要ADF扫描，请在ADF上放纸；如需要平板扫描，请将扫描类型改为平板。是否听到ADF有搓纸的声音，但纸搓不进去？更换耗材或报修。ADF被打开请将ADF盖关闭，如关闭不严或关闭后仍有此提示，请报修。
