Block Trafo B 9510100
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近几年来，在我们这个一向低调务实的工业领域，忽然出现了不少所谓前沿科技将如何改变甚至颠覆工业制造的声音，仿佛只要搭载了这些***技术，制造转型和产业升级的任务就能瞬间完成似的。
PicSource：Neosoft
然而对于制造企业来说，他们在日常业务发展过程中，所面临的困境和挑战是十分多样、复杂的。因此，在升级制造系统时，首要考虑的***，往往并非技术方案，而是“希望达成怎样的目标”以及“需要解决哪些问题”。
首先，关于制造企业的业务目标，用一句话说，当然就是通过为市场用户提供质量可靠的产品和服务，从而获得可持续的商业回报。
PicSource：BELDEN | the Connected Factory in Action
不过，由于用户需求和市场竞争的状况总是会随着行业发展而一直不断变化着的，比如：用户对产品的功能、特性、品质、易用性、经济性、消耗数量、使用频度...等各方面要求的改变，行业市场中新产品、新技术甚至新的业务模式的出现...等等，因此，这就要求制造企业能够在日常业务发展过程中，适时的对其现有制造体系进行有效的调整、优化或改造、升级，以应对这些来自行业、市场、用户的各种可能或者已经出现的需求和挑战。
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很显然，这种需要在特定市场环境与行业背景下，基于企业自身特点所进行的迭代升级，***是通过跟风拍脑袋或者照搬所谓成功经验就能迅速找到合适的解决方案的，它必须是建立在制造企业对当前现状充分了解的基础之上的。
PicSource：CISCO
有人可能会说，不就是市场调研吗？这当然是很重要的一个方面，它能够帮助企业明确“自身品牌和产品在行业中处于怎样的位置”、“用户需要怎样的产品与服务”以及“业内有哪些有竞争力的产品和技术”...等这类较为宏观的战略问题。但落到具体的***上，我们就必须先对“企业制造体系当前是如何运转的”这一现状，有一个非常清晰的认识了。这就好比一支球队，如果光顾着刷排名、看比赛，而没有把注意力放到自己身上，那么想要提高其比赛成绩和竞技水平简直就跟做梦一样。
说白了，这就是一个搞清楚自己正在做什么、怎样做、以及做得怎么样的问题。而如果把它放到生产操作层面看，其实就是产品生产的加工工序和制造流程。往小了说是由车间里各个工艺段设备组成的生产线；往大了说，其实还包括了企业在产品制造过程中的一整套管理流程。正如质量管理大师 Edward Deming 所说 ：“如果你不能将自己做的事情用一个流程表述出来，那么你不知道自己在做什么”。
