常见故障 —— 扫描仪的驱动有问题？如果有，则使用扫描仪向导测试扫描。如果没有，则关闭扫描仪电源，拔插USB线，再开启扫描仪电源。直至看到扫描仪型号，并能使用扫描仪向导进行扫描。如果拔插USB线后，电脑仍识别不到该扫描仪，可考虑多换几个USB口，并检查扫描仪端的USB口连接是否紧密。可以换根USB线，或将扫描仪换到其他电脑上连接。
扫描仪对于面性CCD或者矩阵CCD传感器，***的像素点被排列在一个平面上，每个像素点通过RGB过滤器来获取RGB三种颜色中的一种颜色。为了采集全部的色彩信息，要么把整个矩阵型CCD传感器上每个像素点进行多次转换和读取，或者只能采集临近像素点的色彩信息通过软件插值的方法补偿丢失的色彩。基于此，与顶置式拍照扫描仪相比，顶置式线形CCD扫描仪不用软件插值算法即可获得高分辨率图像。
扫描仪可以手工或者自动旋转图像，目的是为文字识别创造更好的条件，使识别率更高。扫描仪版面划分模块：主要包括版面划分、更改划分，即对版面的理解、字切分、化等，可自动或手动两种版面处理方式。目的是告诉ODR软件将同一版面的文章、表格等分开，以便于分别处理，并按照怎样的顺序进行识别。扫描仪文字识别模块：是OCR软件的核心部分，文字识别模块主要对输入的汉子进行“阅读”
为了节省时间扫描，一些用户的方便起见，经常被忽视的预扫描步骤。事实上，在正式扫描，预扫描功能是必要的，这是为了保证扫描的道关卡。目前，1大幅面扫描仪基本上都采用此扫描。它的大特点是在扫描满意的图像质量高的速度。不要使用太高的分辨率。当使用扫描器工作，很多用户扫描仪的分辨率设置为高，希望能够提高识别率。
