文件和记录
2.1工厂应建立、保持文件化的认证产品的质量计划或类似文件，以及为确保产品质量的相关过程有效运作和控制需要的文件。质量计划应包括产品设计目标、实现过程、检测及有关资源的规定，以及产品获证后对获证产品的变更（标准、工艺、关键件等）、标志的使用管理等的规定。
产品设计标准或规范应是质量计划的一个内容，其要求应不低于有关该产品的***标准要求。
2.2工厂应建立并保持文件化的程序以对本文件要求的文件和资料进行有效的控制。这些控制应确保：
a)文件发布前和更改应由***人批准，3c认证流程及要求，以确保其适宜性；
b)文件的更改和修订状态得到识别，防止作废文件的非预期使用；
c)确保在使用处可获得相应文件的有效版本。
2.3 工厂应建立并保持质量记录的标识、储存、保管和处理的文件化程序，质量记录应清晰、完整以作为产品符合规定要求的证据。
质量记录应有适当的保存期限。
中国强制认证（CCC）与产品质量标准化的其他认证相似 - 例如欧洲CE体系 - 但存在重要差异。CCC证书于2002年推出，适用于进口商品和中国产品。获得认证的产品只有在获得中国强制认证后才能在中国进口，销售和/或用于商业活动。
中国强制认证（CCC）认证的两个***的要素是产品测试（要认证的产品被送到中国的测试实验室）和工厂审核（中国审核员对产品制造商的检查）。一旦获得认证，该认证有效期为5年，但必须通过年度后续审核进行维护。
CCC认证制度的要求
首先是执行要求，需要特别注意的是：CCC认证制度作为我国的强制性产品认证制度，成套3c认证，是我们******的有机组成部分，具有强制性要求。凡列入CCC认证产品目录内的产品 而没有进行经CCC认证机构认证合格 私自在国内出厂销售，根据***强制性产品认证的有关文件规定，自2003年5月1日起，列入批实施CCC认证目录内的19类132种产品如未获得CCC认证证书就不能出厂销售、进口和在经营性活动中使用。
