在ISO9001认证八项质量管理中顾客的需求包括明确的要求：如合同规定，也包括未具体声明的;既包含的要求，如已知用途是必须的或不言而喻的。测量顾客满意的方法有多种，ISO9000认证满意度调查表不是独有的方法，了解、顾客论坛、座谈会等不同方式都可应用。顾客"满足"的尺度和程度也因人而异，***必须监视顾客满意的情况，不仅要使顾客满意，还要使顾客高兴。根据***认监委的《质量管理体系认证规则》要求，对认证机构的基本要求，应是：获得***认监委批准、取得从事质量管理体系认证的资质。内审可以包括对产品、过程、体系的审核，但的***是ISO9000质量体系认证。当涉及过程时，可应用联系很密切。
襄阳迅捷润达企业管理有限公司***从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、***及非盈利***提供体系认证、企业发展战略制定、***变革、运营改善到文化管理、品牌提升、品质方法实训、品质效率改进等多项***服务。一个以产品和服务品质提升为己任，努力做好自身的质量管理，争取或获得***质量奖的***。
ISO9000:2000版标准结构 ——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语 ——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在***需要证实其提供满足顾客和适用***要求的产品的能力时使用 ——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使***顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南 ——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南 上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。是从以往认证审核的历史、审核人员的经历经验、客户和监管机构的反馈等方面进行分析，识别自身优势，确定细分市场。
襄阳迅捷润达企业管理有限公司***从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、***及非盈利***提供体系认证、企业发展战略制定、***变革、运营改善到文化管理、品牌提升、品质方法实训、品质效率改进等多项***服务。iso9000是体系认证，在此体系下又分为若干个子标准，不过其中核心的标准有4个分别是：iso9000,：2005质量管理体系，2005是所有iso9000体系的基础，包含了基础原则和术语。
