记录的控制 应控制建立的记录，质量认证iso认证，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
管理职责 ：管理承诺 管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据： a)向***传达满足顾客和******要求的重要性； b)制定质量方针； c)确保质量目标的制定； d)进行管理评审； e)确保资源的获得。
以顾客为关注焦点 管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。 5.3质量方针： 管理者应确保质量方针：
ISO/TS16949技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。主要表现在以下几个方面：
，iso认证费用，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据ISO／TS16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系、，随州iso认证，取得认证，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。
PDCA循环作为质量管理体系运转的基本方法，iso认证体系，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，PDCA循环管理得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。
PDCA工作方法：
PDCA循环是美国质量管理学家戴明提出的关于管理过程运行的模型，它把一个管理过程分解为P（策划）、D（实施）、C（检查）、A（改进）4个阶段，依次进行，周而复始，形成一个管理的闭环，实现管理绩效的持续改进。
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