钢之杰一体化档案室系统的及时性表现在：
钢之杰智能化档案室系统对用户的请求可以在很短的时间内就能得到响应。在系统设计和开发过程中，充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足用户对信息处理的需求。2（RTM）构架全自主核心技术研制而成，将微电脑控制系统与密集柜整个架体融为一体，实现了密集架的远程控制和库房的网络化管理。具体包括：显示文件所需的时间、并行事务的处理能力、海量检索的响应时间、死机后系统***的时间等。
北京钢之杰客户投诉处理
我们公司为传承中华文明，服务社会，我集团公司在严格内部管理制度的同时，更注重产品的***服务。
一、公司成立了***部，负责收集客户意见，协调各方关系。
二、当收到客户反映的产品质量问题或技术问题时，由***部派员协同生产部、技术部或供应部现场调查整改，直至达标。
三、如属于未按期供货或备品、备件短缺，由***部督促相关部门办理，直至客户满意为止。
四、如属于***服务的维修内容，由***部督促公司安装班***维修技术人员赶赴现场实施维修，***设备正常使用。
随着智能化程度的提高，实物档案在不断的增加，档案利用也逐步增加。要适应新的形势，档案馆自身建设必须加强。档案存储设备智能化、更新体系、档案数据处理与存储体系等方面着手实施，改变现有管理手段相对落后的现状。
钢之杰一体化智能档案室环境处理采用恒湿净化消毒一体机结合了自然蒸发加湿的纯净、节能和净化机的除尘、灭菌、除异味有效净化的优势特点、环保冷媒除湿等诸多特性，一机三用除湿加湿净化同步运用，使设备运行更可靠，功能更强大，使用更简单。
