扫描仪利用Photoshop中的“Level功能”，从色阶分布图中也可以检查出图像质量的好坏，如果左边出现大量的暗像素，表明整幅图像偏暗;如果右边出现大量的亮像素，则表明整幅图像偏亮;扫描质量完好的图像，则层次分明，色阶分布图十分均匀。此外，Photoshop中的“Histogram功能”也能帮助用户检查扫描后图像的状况，看连续层次从亮至暗是否平滑地过渡，还是显示出有带状的间隙，若有明显的带状间隙，用户选择的扫描仪密度值则偏低，应相应调高。
扫描仪解决方法：打开新的扫描软件时，请先关闭之前使用的扫描软件。或者重新启动电脑，再开启软件扫描。通讯指令异常，或扫描仪电源未打开电缆未连接好；或没有扫描仪硬件状态信息。即找不到扫描仪，请参考找不到扫描仪的处理方法进行操作。的驱动器不存在或无效的指令驱动器，使用SCANDALL PRO时，遇到此类报错，请在扫描扫描设置中修改自动保存文件的路径。
为了能准确预览扫描效果，应使扫描仪与显示器的亮度、色彩等参数保持一致，否则扫描出来的图像不是太亮就是太暗，作为办公领域革新产品，高拍仪不仅能高速完成扫描，还可以拍摄多类型文档，能进行平面扫描还具备立面扫描功能。打开扫描仪的外壳后，如果发现里面的灰尘比较厚，可以用吹气球自内往外吹气。若有小型吸尘器，除尘效果会更好。
