





服务:让顾客觉得被重视
当你的店刚刚起步时一定要多注重服务,换位思考一下,你在某店消费是否希望得到别人的尊重?自重感是卡耐基《人性的弱点》一书总结人性弱点八项的添加项,也是1重要的一项!如果你尊重别人你会被别人记住。确实如此:顾客是你永远的上帝!没有他们你就是白忙,那种没有顾客的生意谁都会心焦。在服务的过程中要学会如何和别人相处和交流,并不是教你看着客人傻笑,而是微笑服务,发自心底的微笑是世上美纯洁的表情。顾客是你较好的老师!二、服务要稳:餐饮的本质是服务,做好服务也能提高顾客的“回头率”。如果你在服务上做的成功,有时候你的客人完全是冲着你的人去你的店,而不完全是冲着口味去你那,要懂得如何虚心去聆听顾客的心声!

麻辣烫出自四川,这点东北人从来不否认,毕竟东北人是从小吃着正宗四川麻辣烫长大的,“正宗”属东北,麻辣烫加盟,“麻辣烫”属四川。但如果你在四川找麻辣烫,是一定会被当地人鄙视的。在四川的麻辣版图里,火锅、冒菜、串串、钵钵鸡才是拿着本地户的口的,麻辣烫就是个“外地人”。置于挑担两头,边走边吆喝,江边、桥头卖劳力的百姓便围着担子成了常客。麻辣烫就从江边走到了岸上。现在创业已经成为一种潮流,市面上的招商项目也很多,但是真正能够赢得市场,得到消费者青睐的并不多。