产品信息
商品名称： ***自助打印发卡终端机
商品尺寸： 19寸(17寸、21.5寸)
商品品牌： XTD-ZJ-6104
商品颜色： 银色(颜色可定制)
材料组成： 冷轧钢板。
产品特点：
1、高清液晶屏：原装工业级液晶屏，全视角***视觉体验;
2、外形美观：人机工程学设计，外观端庄典雅、维护方便、操作
简单、界面友好，汽车烤漆，工艺精良，多种颜色可选;
3、安全性高：耐磨防腐喷粉工艺、整体***设计、机身钢体结构;
4、维护简单：各模块***式设计、装配便捷、易于维护;
5、扩充性好可定制：模块化设计，配置灵活，方便扩充***器、***打印机等功能模块;
6、性能稳定：独特散热通风系统，保持机内外温度一致，稳定可靠，故障率***低;
7、可以根据要求开发应用软件，配套使用。
***保障
1、产品质量保障
我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，材料是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和***条件下， 酒店房卡发放机 .cn 在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
我公司承诺对所供设备的质量标准按***有关质量技术标准及相关***、***和规定的要求执行，杜绝******产品。
2、产品***服务
1、免费维保服务：
1.1、在所有硬件设备到达用户所属销售服务店之日起开始计算保修期，我公司提供整机设备保修期为1年, 液晶面板保修一年。
1.2、在免费保修期间，如出现机器质量问题，所涉及所有硬件配件将由我公司免费进行维修或更换;所发生的费用全部由我公司承担。
1.3、产品在保修期内如产品不能正常使用或需返厂维护时，我公司将免费提供与原设备参数一致的备用机供采购人使用，确保备用机在出现故障3-5日内到达使用方。
2、有偿维保服务：
过了免费保修期的，我公司将继续为用户提供有偿优惠维护服务，部件收取成本费。维护费再行协商，另需商订系统维护合同。
3、5-8小时快速响应服务
用户若有任何技术问题与产品维护问题均可直接拨服务专线 0755-23226381 ，接到客户报障电话后我方将立即给予两个小时内技术响应安排处理，并快速解决问题。 保证市内5-8小时到现场，郊区24小时内到现场，确保排除故障的及时性，根据描述判断故障原因，如为配件引起，则当天提供替代配件寄出，并安排专人***维护。
4、其他服务：
4.1、在质保期内，供方将向需方提供保证机器正常运行的维保服务。当机器出现问题，返厂或发配件所产生的运费等均由供方承担，配件发顺丰快递，省会城市保证第二天到，其他城市第三天到，实在解决不好的问题需厂家***服务，所产生的费用由供方承担。
4.2、协助需方，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行免费操作培训;
4.3、定期回访维护***，以促进我公司***服务工作进一步完善。
4.4、每年度至少对需方系统进行巡查一次。
4.5、供方将根据本系统软件的更新换代情况，及时对需方的电子系统服务端和客户端软件进行免费升级。保证需方能在***时间使用供方***新的软件产品，优化系统的功能。
4.6、供方将根据需方需要，预留单机系统升级为网络系统，并免费提供网络版软件，及时对需方的电子系统服务端和客户端软件进行免费升级。保证需方能在***时间使用供方***新的软件产品，优化系统的功能，供方需以优惠的价格提前告知网络系统硬件升级所需的各项费用。