企业资质

沈阳康呈酒店管理有限公司

普通会员6
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企业等级:普通会员
经营模式:商业服务
所在地区:辽宁 沈阳
联系卖家:刘经理
手机号码:15533660611
公司官网:www.yishanghotel.cn
企业地址:沈阳市沈河区友好街3号(沈阳北站南广场对面,直线距离100米)出站口到达酒店,仅需3分钟
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企业概况

宜尚酒店(沈阳北站店)位于沈阳北站友好街3-1号(沈阳北站南广场对面,直线距离100米,出站口到达酒店,仅需3分钟),地理位置十分优越,地处市中心繁华商务区,安静舒适,毗邻中街、沈阳故宫、五爱街、太原街、中山公园。酒店门前多条公交线路,交通十分便利!酒店采用北欧简约设计理念,设计6大核心触点,打造简......

沈阳北站商务酒店预定服务至上

产品编号:1771035681                    更新时间:2020-08-14
价格: 来电议定
沈阳康呈酒店管理有限公司

沈阳康呈酒店管理有限公司

  • 主营业务:酒店服务
  • 公司官网:www.yishanghotel.cn
  • 公司地址:沈阳市沈河区友好街3号(沈阳北站南广场对面,直线距离100米)出站口到达酒店,仅需3分钟

联系人名片:

刘经理 15533660611

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产品详情









因为真正打动客人的往往不是面,也许恰恰就在于微不足道的一个点,一个真实的瞬间。服务方式上一定要精准。服务质量的效果很大程度上取决于客人的感知,客人的感知又以服务接触为基础,所以,接触的方式、时间、程度就成为每次服务的关键性因素。服务要想客人之所想,甚至想客人之未想,如果必须二选一,要优先关注服务效率,其次关注服务质量。一个具有国际水准的酒店要有舒适安全并能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅,还要有商业会议厅,贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统,旅游者所需要的康乐中心。



酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量。有形产品质量包括酒店设施设备的质量、实物产品质量、服务设施环境质量。无形产品质量包括礼节礼貌、服务态度、服务技能、服务效率及安全卫生等。影响酒店服务质量的因素有:对服务质量重要性认识不够,酒店业一直都有“重硬件、轻软件”的倾向,酒店管理者往往关注能直接增加酒店收益的内容,对服务质量的重要性视而不见。服务员能够用心的去服务于每一位顾客,能够将所听到的信息及时的反馈给上级***,对工作有较强的延伸反应能力。




沈阳康呈酒店管理有限公司电话:024-22513666传真:024-22513666联系人:刘经理 15533660611

地址:沈阳市沈河区友好街3号(沈阳北站南广场对面,直线距离100米)出站口到达酒店,仅需3分钟主营产品:酒店服务

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