





ISO标准特点
随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大,ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO9000质量管理标准进行了两次的修订。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。所以,标准一经问世,立即得到世界各国普遍欢迎,到目前为止世界已有70多个国家直接采用或等同转为相应国家标准,有50多个国家建立质量体系认证/构,形成了世界范围内的贯标和认证"热"。全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证,在中国截至2004年底已有超过13万家单位通过ISO 9000认证。 ISO组织颁布的ISO9000:2000系列标准,现在标准为2008年执行标准,有四个核心标准:
ISO9000:2008质量管理体系 基础和术语
ISO9000标志ISO9001:2008质量管理体系 要求
ISO9004:2008质量管理体系 业绩改进指南
ISO19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南
其中《ISO9001:2008 质量管理体系要求》是认证机构审核的依据标准,也是想进行认证的企业需要满足的标准







一、关注咨询公司的专业能力
深受欢迎的ISO咨询公司的专业能力对于企业在申办ISO质量管理认证中具有非常重要的价值,很多企业正是因为没有听信专业能力强的咨询公司的建议,在实际的认证验收的关键过程中因为一些细节方面的处理不够妥善而惨遭否决,因此企业在选择ISO咨询公司时不但要选择专业能力强的公司,同时还要在实际行动中尊重咨询公司的专业建议才能提高ISO认证的通过概率。
二、关注咨询公司的服务能力
目前市场中一些专业的ISO咨询公司,在和企业签订了咨询服务协议后,会安排专业的服务人员进入到企业内部,就企业的生产和管理情况进行摸底调查,并且会将需要改善的问题提交给企业高层,并且会对这些不够完善的细节部分提供建设性的解决方案,这种专业靠谱的服务能力也是企业需要重视的。
三、关注咨询公司的客户评价
企业在和质量可靠的ISO咨询公司进行深入合作前,往往无法对企业的实际能力有清晰的认识。为了避免双方合作中出现不和谐的现象,企业用户应当在和ISO咨询公司签订合作协议前,在市场中对咨询公司此前服务过的客户进行询问,这些过往客户对咨询公司的评价往往能够帮助企业对其有更深入的了解。
选择和专业成熟的ISO咨询公司提前进行合作引导企业逐步走向正规,是很多顺利获得ISO质量认证体系的企业都曾经走过的路,但在寻找的ISO咨询公司进行合作时,企业用户应当重点关注这些咨询服务公司在ISO认证方面的专业性和服务能力,同时在和对方签订合作协议签前还应当对合作公司的过往客户案例进行了解,选择其中客碑和评价都更好的IO咨询公司进行深入合作。
iso质量管理体系哪家口碑好常常横亘在意向客户的面前,这是因为一旦通过了认证,将有助于强化企业的品质管理,这部分内容对企业影响深远。品质管理属于iso质量管理体系的重要组成部分,许多企业之所以迟迟未能发展壮大,原因可归结为品质管理存在缺失。
在iso质量管理体系的帮助下,企业的市场份额将得到扩大,千万别小视这部分内容,市场份额一旦得到大幅度提升,意味着企业的销售量也会与日俱增。举个简单的例子,原先为经过认证的产品难以进入到更高阶的市场,认证之后能进入的市场数量增多。
但凡通过iso质量管理体系认证的产品,均会在外包装显眼位置印制专属符号,相较之下,其余不设符号的产品难以俘获消费者的心。这样一来,消费者对产品质量存在的顾虑和担忧将被尽数消除,与此同时也有利于企业创建出良好外在形象。
站在经营者角度,ISO9001认证,有必要把该iso质量管理体系纳入考量范畴,严谨认真的筛选出可信赖的机构,然后再按部就班的完成相关认证工作。上文简要概述了该体系对企业的诸多好处,希望大家能在本文的引导下,树立起客观理性认知懂得借助该体系促进自身长足发展
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