常见故障 —— 扫描卡纸，扫描卡纸是比较常见的现象。如果扫描仪向导可扫描，但扫描软件里无法找到正确的来源，我们可以尝试换一种扫描软件来进行调用。如果两种扫描软件都无法找到FUJITSU或PAPERSTREAM开头的来源，则表示驱动出现问题或没有安装驱动。此时，需要卸载重装扫描仪的驱动，具体操作方法请参考“驱动的安装和卸载”。
扫描仪如果长度设置为3000mm 时，无论实际扫描长度是多长，都会按3米的长度来占用内存和影响速度。请务必按实际长度来进行设置。长时间扫描，长时间扫描后报内存不足，请重启电脑。常见故障 —— 扫描有异响，检查扫描仪中是否有***？有则取出。检查耗材、支架是否安装到位；无改善则报修。常见故障 —— 扫描的图像缺少，确认扫描时是否有双张进纸的情况，如有则重新扫描缺少的那几页。
扫描仪PSIP驱动：在标准对话框中，基本设置，页面，检测空白页，启用，往右增大灵敏度，点“保存”（中间上方磁盘图标）。误跳了非空白页降低灵敏度或黑点比例。常见软件报错提示超出连接数。富士通扫描仪使用时，每次只能打开一个应用软件进行扫描。若同时打开两个扫描软件，或扫描软件未正常退出后又重新打开，就会报超出连接数的错误。
扫描仪是一种计算机外部设备可以通过捕获图像并将其转换成计算机，编辑和存储数字化的输入输出装置被显示。扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，可以利用相关软件进行修正。不要让扫描仪工作在灰尘较多的环境之中。务必保持扫描仪玻璃的干净和不受损害，因为它直接关系到扫描仪的扫描精度和识别率。
