扫描仪什么情况下需要更换耗材，耗材一般指负责搓纸的制动轮、进纸轮（机型不同，名称可能不同）。更换的指导原则：达到需要更换的扫描量，系统弹出更换耗材的提示框；扫描量较小，未达到扫描量但使用时间或闲置时间超过一年。有上述情况之一，需及时购买和更换耗材，以免出现卡纸、双张、进纸不畅、进纸歪斜等情况，从而影响扫描质量。
扫描仪反映扫描都缺少某几页，原因是开启了跳空白页的功能，这几页内容较少，被当作空白页过滤掉了。调整跳空白页的黑白点比例或灵敏度，方法如下：选项，跳过空白页，黑白扫描：黑点比例和白点比例调至左侧。（彩色扫描：灵敏度调至左侧。）PSIP驱动：在标准对话框中，基本设置，页面，检测/跳过空白页，禁用（或启用，将灵敏度或黑/白点比例调至左侧，点“保存”（中间上方磁盘图标），选择“覆盖已有个人设置”，将个人设置选择相应模板即可。
ADF扫描的图像泛蓝： ADF扫描时，本身为白底黑字的文档，却选择了彩色扫描。进纸过程中因为纸张不平整，光线折射产生的阴影。可通过调节亮度来改善。常见故障 —— 无法跳过空白页或误跳了非空白页，无法跳过空白页，TWAIN驱动：选项，跳过空白页，黑白扫描：黑点比例往右调一格（白点比例调至左侧）。彩色扫描：灵敏度往右调一格。
图像扫描
对于图像的扫描，首***入扫描界面之后，根据自己的需求选取自己需要的参数进行扫描，等到图像扫描完成之后，我们直接在“文件”下拉菜单中选择“另存为”直接保存为我们需要的格式。
文字扫描
一般在办公室中我们更多的会选择文字表格类的扫描，这个时候我们需要安装一个OCR文字识别软件，有的商家也会给扫描仪直接配备一个，以此进行扫描，虽然这个使用复杂，不过根据说明书都是可以使用的。
