管理教育 >> ***管理培训
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***单元、中国式工厂管理模式——有效的管理
一、 管理的分类：
1、 ***式管理——人治
2、 制度化管理——法治
二、***式管理的局限：
1、 细节失控
2、 成本较高
3、 集权和分权两难
4、 有人做事，无人管事
三、非***式管理
1、 非***式管理的特征：
⑴管理系统与作业系统分离
⑵平行控制
⑶多重控制：流程控制、业绩控制、标准控制、稽核控制
案例：采购、仓库、车间、计划、生产异常等环节的多重控制实例。
2、 非***式管理的实质
⑴按规定做事和管事
⑵控制执行权的***佳途径——***源于规定
3、 非***式管理的基础
⑴制度文化——对规则的尊重
⑵制度为何难执行
非制度文化——不把规定当回事
4、 非***式管理的三大因素
⑴对事的标准化
⑵相互制约
⑶追究责任
四、制度化管理的局限 ：
1、 对决策权和控制权的控制难以标准化
2、 顺而不从——没有人遵守制度，也没有人违反制度，怎麽办？
3、 制度化管理只能解决对执行权的控制问题
五 、人治和法治的突破
1、 第三条路——礼治
⑴观念植入脑中
⑵事前控制
⑶对人的标准化是控制不可控之事的***办法
2、 孔子的管理之道
⑴《论语》——将人标准化的系统方案
⑵传统社会理想化的人：
忠臣（上下关系）——君为臣纲
孝子（父子关系）——父为子纲
烈女（夫妻关系）——夫为妻纲
君子（朋友关系）——君子义以为上
⑶中国历史——两千多年对人的标准化过程
3、对人的管控存在严重危机
⑴现状——无心态评审只能事后控制。
⑵结局——人的心态无人去控，严重失控。
⑶后果——老人在混，新人难留。
六 教育式管理之路
1、 理想化的企业人格（工厂型团队的特征）
⑴精细化意识
① 喜欢用数据化说话（数据才能***）
② 喜欢用较小的时间单位承诺别人或要求别人（守约）
③ 喜欢深究事情的真相（真相在细节中）
⑵职业化意识
① ***精神——以成为一个领域的***为人生目标
② ***精神——***日式管理的***：武士道精神
③ 研究精神——熟悉不一定了解，专注才解决问题
⑶市场化意识
① 市场的实质：通过满足别人而满足自己
② 市场化的生存规则：由别人评价自己
③ 市场化的生存技巧：以经营者的心态做事
2、 人心控制的方式
⑴正——榜样式控制
⑵反——问题式控制
⑶合——培训式控制
3、教育式管理三要素
⑴对人的标准化
⑵平等沟通
⑶共识和同化
第二单元、如何让***得到有效使用——有效的分权
一、 企业***的来源
（一）、***——个人享受的财富转化为社会使用的资本。
企业资本的特性：
1、 社会性；2、增值性；3、支配性
（二）劳动——劳动的使用权的交出伴随着自我管制权的交出。
企业劳动的特性：
1、 交易性——自我管理权的交出是为了获取利益，是一种交易行为。
2、 交叉性——人的属性与工具的属***叉。
二、 企业***的使用（现状）
（一） 集中之后被简单的分发：
1、 整体***——高层集权变为中层集权、基层集权，管人权、管事权不分，决策权、执行权、监控权不分。
2、 集权分权游戏的实质——***集中在高层还是中层、基层？始终是集权。
（二） 两种结局：
1、 一只狼与一群羊——***在上面集中。
2、 一只羊与一群狼——***在下面集中。
① 在下面集中于一点——替代式集中——成帮派但可能有效率。
② 在下面集中于几个点——小山头式集中——成帮派又无效率。
三、企业***被滥用的根源
（一）、错把企业***当成老板***
1、 企业***=老板凭资本拥有的***+所有员工交出的***
2、 ***的使用者必须对交出***的所有人员负责（老板、员工）
（二）、***没有切开使用，互相之间不形成监控。
四、有效的分权：
（一）、残缺原则：完整的***必须分割，每个拥权者都只应有完整***的一部份。
（二）、管人权与管事权的切割（***的成功案例——军政两条线）。
1、管人权——控制人的思想和心态，目标是培养合格的人。
2、管事权——控制事的执行和进度，目标是合格的完成任务。
3、中国式的管理特色：
①***，对人的崇拜，极易导致信念和信赖的危机。
②信念和信赖问题不是简单的人力资源管理问题。