常见故障 —— 扫描有黑边或竖线，扫描有黑边，从两个方面来进行改善：扫描仪脏了引起的黑边或竖线扫描仪常见故障 —— 扫描不进纸，扫描仪液晶屏是否显示如有红灯闪请联系呼叫中心报修。是否听得到扫描仪搓纸的声音？如有，可能是耗材磨损较严重，需更换耗材。如无，则可能选错了进纸方式，请检查扫描类型。如果扫描类型选为平板，改为ADF正面或ADF双面即可。
打开扫描仪ADF盖，断电后，使用脱脂棉球和酒精清洁白色的玻璃条部分，使用专用的清洁剂清洁走纸通道、抓纸轮等部件。进纸歪斜导致的黑边，扫描前整理纸张，定期更换耗材。将进纸板两侧的导板调整至纸张大小。常见故障 —— 扫描小有多余的白底，扫描的图像缩小未开启自动裁剪功能引起。操作方法：TWAIN驱动：选项，旋转，将“自动页面尺寸检测”选择“自动检测尺寸或偏斜”。
拍照式扫描仪的分类
1、点测量拍照式扫描仪
定义：适合做物体表面误差检测用。
2、线测量拍照式扫描仪
定义：适合扫描中小件物体，扫描景深小，精度较低，此代系统是发展比较成熟的,受产品原理影响目前已经是过渡性产品。
3、面扫描拍照式扫描仪
定义：适合大中小物体的扫描，精度较高，扫描速度极。
三、拍照式扫描仪的工作原理
拍照式三维扫描仪是一种高速的三维扫描测量设备，采用的是目前国际上进的非接触照相测量原理。
由于扫描仪的静电特性，灰尘、污物容易吸附堆积，使光学器件、传动器件的功能受到影响。若内部机械部件长期受到磨损，扫描仪会发生扫描声响大、图像错位和图像模糊等问题，不要因扫描仪的倾斜或抖动影响到扫描品质，用户应尽量找一处比较平坦地方放置，为节约办公空间而直接将扫描仪置于机箱上方的做法万万不可取。如果扫描仪中的玻璃平板、反光镜片、镜头落上灰尘或者其他一些杂质，会影响图片的扫描质量，因此，工作环境的清洁对于图像扫描质量起着很大的作用。
