








河南一优网络科技有限公司,业务包含两大板块
一、经联通电信和移动三大运营商***,面向***办理400电话注册服务,为企***提供优良高性价比的通讯保障服务,提升企业形象,树立企业品牌。
二、河南兼职网平台运营,灵活用工一站式服务平台,每天发布省内兼职信息和全职信息。为河南省内企业提供求职和招聘方面的便利服务。
祝企业生意兴隆,财源广进。公司开设有24小时服务***,如有需求,可随时联系。
来电黑名单黑名单,HAO码杜绝接入,避免骚扰|自助管理后台随时登录查询业务使用情况
企业经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话,400电话平台系统支持用户在400管理平台自行设置来电黑名单,启动后,被列为黑名单的F接入,从而有效避免了电话骚扰,同时帮助企业节省了无谓的通信成本。
每一个400电话用户,都有一个***的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需求作相应的设置,***的管理后台,增强了用户使用的自由度,也可以让400电话更好地为企业经营管理服务。
2.通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下ZAI到本地保存。 通话录音功能是企业监督***质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户***、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。
3.语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在 "嘀" 声后留言,我们将第YI时间与您联系!”
这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下ZAI到本地保存。
4.来电分析
平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线***的接听数量、接听时长,有效评判工作量。
呼叫中心能接入的特殊号码400号码:400号码长达10位,是电信运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务,目前已广泛用于各个领域和行业的售前、***客户服务。一个400号码可以绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布一个***统一的400号码即可,简洁易记。并且400号码对***各地的主叫用户免除长途费,只收取本地市话费,使得用户拨打企业电话的意愿更强。
目前400号码的几大号段分别是中国电信的4008号段、4009号段;中国联通的4000号段、4006号段;中国移动的4001号段、4007号段。
800号码:全称为国际国内受话人集中付费业务,与400电话类似的是,无论拥有800号码的企业在***范围内有多少分支机构,均可使用这个号码作为自己唯YI的号码。800号码的主要特征是由被叫方(也就是拥有800号码的企业)集中***电话费用,而主叫方不付费用。这种话费收取方式一方面增强了用户的来电意愿,但也显著提升了企业的话费成本,所以800电话近几年已经逐渐被400电话取代。
1或9开头的短号码:可以用来作为接入号,还需要绑定相关的固定电话线路。中国联通新出的1010号码 如天润融通的***号码10109099 中国移动的官FANG电话10086、工商***的官FANG电话95588就是属于此类。