河南一优网络科技有限公司，业务包含两大板块
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400电话拥有丰富辅助功能
现在很多主流的代理商给企业办理的400电话，都会附带专属的控制后台，并且为企业的400电话拓展了很多的实用辅助功能，例如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话、来电录音、客户库、满意率统计、防伪查询等数十种呼叫中心的功能，并且这些辅助功能还不需要企业花费额外的软硬件投入，也无需人力专门来维护，也就相当于一个小规模的呼叫中心，企业使用起来特别方便。
为了让资源整合，也为了让客户们更加有效的反馈。几乎没有一个企业不使用一种叫400电话的利器。一些没接触过这种利器的人，可能不知道它有什么用途，能给企业起到什么样的作用。但是用过的企业都不会去否认它起到的作用，它在客户跟企业公司之间扮演了一个不能够缺少的角色，相当于人与人之间的一个连接点，通过这个连接点，客户和企业能够将效率化，而企业也可以通过客户上报的问题来改进自己的经营模式，或者一些产品里不合格的地方。这样得到的是企业不断的发展，而产品不断的更新进步，这也让客户们更加喜欢。
当我们没有深入了解400电话的功能和作用的时候，我们可能会觉得，这不过就是一个号码而已。
所以很多时候，我们需要的是一个了解的机会，了解过后你会发现
无论是来电转接还是企业彩铃，对是企业面对同行时的一张王PAI，一个标签
很多400电话代理看起来价格低，但不赠送任何一个增值功能给企业使用，而有些400电话代理商看起来价格相对高一些，但赠送的增值功能确十分丰富，对于有个性化需求的企业来说，选择一个功能较丰富的400电话会更实用。
虽然通过运营商直接办理400电话并不是主流的做法，但仍有用户因为安全性等考量因素而选择这种方式。与运营商统一收费不同，各代理商在实际的市场运营中没有统一的400电话收费标准，大多都针对企业的不同需求提供了相应的电话资费套餐。
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