扫描仪PSIP驱动：在标准对话框中，基本设置，页面，检测空白页，启用，往右增大灵敏度，点“保存”（中间上方磁盘图标）。误跳了非空白页降低灵敏度或黑点比例。常见软件报错提示超出连接数。富士通扫描仪使用时，每次只能打开一个应用软件进行扫描。若同时打开两个扫描软件，或扫描软件未正常退出后又重新打开，就会报超出连接数的错误。
***扫描仪驱动
可以重新安装驱动，安装前卸载原来安装的驱动程序，并且重新启动电脑(有条件的可以换一台电脑安装)，经检查，排除这些问题，在设备管理器还是不能正常显示***A5，基本可以判断是扫描仪硬件故障。
图片故障
扫描驱动安装正常，设备连接也正常，但是在使用厂家自带扫描仪软件扫描图片时，不能正常扫描出图片(图片扭曲、变形)，或者扫描头无法正常滑动，如扫到一半停止运动，这时基本可以判断扫描仪硬件故障。
***A5扫描仪特殊情况
***A5***扫描仪设备上没有电源开关、也没有指示灯，所以仅从外观上无法判断扫描仪是否运行正常。有个别用户连接上***A5扫描仪后，发现扫描仪没有任何动静(没有电源指示灯)，以为扫描仪加不上电坏了，其实不然。
除尘完毕后，在扫描仪的光学组件中找到发光管、反光镜，把脱脂棉用蒸馏水或专用清洁剂弄湿，干湿程度以挤压后不出水为宜。如果发现扫描仪在使用过程中有噪音出现，可能是滑动杆缺油或是积垢了。仪器内部全部清洁完毕后把上罩装好，再用一块干净的布把扫描仪重新擦拭一遍，普通用户在使用扫描仪之前，很有必要对扫描仪的基本原理做个初步的了解，这样将大大有助于正确合理地使用扫描仪。
不同扫描配供软件性能，操作方法不一。对不熟悉图形处理的用户，建议选择配套提供操作简单，使用方便的扫描仪。如果发现扫描仪在使用过程中有噪音出现，可能是滑动杆缺油或是积垢了。仪器内部全部清洁完毕后把上罩装好，再用一块干净的布把扫描仪重新擦拭一遍，为了能准确预览扫描效果，应使扫描仪与显示器的亮度、色彩等参数保持一致，否则扫描出来的图像不是太亮就是太暗，