那么别人的“鱼塘”在那里呢？
很简单，我们想要的“鱼塘”就是公立学校、教育机构、
文具店、玩具店、麦当劳、书店、超市、健身馆、游乐场等等,只要你的想象足够丰富,你一定会找到更多的相关鱼塘----
行业不同,但是客户相同。
聪明的人,借力使力迎接胜利; 蛮干的人,劳心劳力准备倒闭!
这个世界,从不缺少资源，也不缺少资金，缺少的是识别资源和利用资源的智慧！
要借助别人的“鱼塘”,首先必须判断:
1. 目标客户相同或者接近。
2. 考虑对方的信誉。
3. 必须能够提升你的品牌形象。
4. 实力和规模相当。
“鱼塘”找到了,你必须思考,如何才能打动“鱼塘”的主人,从而允许你借力。
你必须从对方的需求出发,帮助他解决问题。你要让他明白,和你合作能得到什么好处?对于任何一个商家来 说 , 他们的需求就 是 在 不 增 加 额 外 成 本 的 情 况下,10 倍……20 倍地增加客户数量,同时能有效地留住…… 未成交客户.
那么具体该怎么做呢?接下来,我将用二个案例,向你揭示 “***”的智慧.
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为什么要用承诺教学
你的价值被完全的塑造出来,你的独特卖点又是那么的深入人心,学生跃跃欲试,他们知道:“这就是我想要的!”但是,就在掏钱的那一刻,在他们的内心深处有一个声音:“不要报名,万一结果没他们说得那么好,怎么办?”
所以,你必须给他们一个强有力的承诺,来打消他们报名的所有顾虑。
你所要做的就是告诉学生:如果我的课程,我的教学,我的服务,无法让你们完全的满意,我们立刻、马上退还你的所有费用,你没有任何的风险……
用心的想一想,到你这里的学生,他们想得到什么,然后大胆地向他们承诺。不要小看了承诺的力量,它是吸引学生到你这里报名,而不是跑到你的竞争对手那里的理由; 而且因为你将他们的所有顾虑都拿走了,他们可以很放心的, 无忧无惧的,立刻、马上将钱放到你的手里。所以,你要想提高满意度，只有二种选择:提高“体验值”或者降低“期望值”。
当人们在没有风险的情况下，他们大多都会抱着不妨一试的心态，去尝试着报名学习.如果你的教学、服务正如你所言，那么他们就会一直重复地到你这里学习,并愿意介绍更多的同学、朋友、亲戚到你这里培训。
但是,为什么仍然有那么多的培训机构不愿意或者不敢提供这样的效果承诺呢?
因为他们很恐惧,他们不敢承担结果,或者说他们害怕会有很多人退学费。
其实,我们完全可以算这样一笔帐:当我们没有提供效果承诺的时候,我们可能只能招500个学生;可是,因为我们给了学生一个有力的保证,所以多报名了200个学生,即使做坏的打算,有80个学生提出了退学费,但我们仍然多招了120个学生。
更加重要的是，留下来的这120个学生会更喜欢你，你们之间的信任度加强，学生对你更感激了，因为你是敢对他们的结果承担责任的机构.你可以看到，因为你的效果承诺,不仅你的招生数量增加了，更重要的是你与学生之间的关系变得更融洽，更信任了。
实际上,你完全可以大胆地实践“效果承诺”,因为:
1、大多数的学生并不会因为你有退费保证就真正要你退费，即使你的教学和服务真的无法让他们得到他们想要的。
2、与招生数量大幅度增长相比，退款而言对你没有太大的影响。
3、当你的教学和服务真正能满足学生的需求,学生只会感激你，他们根本就不会想到去退费。
4、即使你没有提供效果承诺，学生报名后，不满意,他也会强烈要求拿回他自己的钱!
当然, 如果你是想打一枪换一个地， 那我也无话可说……
下期预告：承诺教学的 7 种模板
付费欲望度=体验值×期望值
请你记住另一个重要的公式:
付费欲望度=体验值×期望值
不管你办学的出发点是什么,我不希望你成为唯利是图的商人,但也不希望你成为毫无价值的好人。还有一点,也很重要,当你提出,先付费再学习的要求的时候,其实你是在把那些不是真心想学习的人给“排除”掉,要降低效果承诺的风险,你必须有一个很好的筛选系统。你也知道,中国社会,维系人际交往关系的,基本是“亲情”、“友情”,特别是5千年国学文化的不断熏陶,人情显得比功利更“珍贵”。
下期预告：必须履行承诺
