扫描仪参数设置调低分辨率：彩色扫描推荐300*300或黑白扫描200*200；（分辨率越高，扫描速度就会越慢）打开TWINA驱动中“选项”，“工作/缓存”，请客户将“缓存模式”选择“双内存”、“内存大小”选择“200MB”。扫描，设置，“选项”，“起始”，“推荐扫描速度”打勾；电脑内存至少2G以上。以上调整仍不行，则关闭扫描仪后拔插数据后重启电脑。
常见故障 —— 扫描的图像为空白图像，扫描仪是否有平板？扫描类型是否设置正确？是否扫描类型选择了平板扫描，但平板中没放扫描的文件。电脑配置，重启电脑再测试。查看电脑内存。在桌面“计算机”或“我的电脑”单击鼠标右健点属性，在常规中查看计算机内存。有可能是开了很多程序占用了资源或安装了很多程序，电脑资源不够。
扫描仪数字化图像的质量取决于几个不同的因素，这其中真实的分辨率、色彩能力和均匀的照明是1关键的因素。你是关注每个细节的信息还是粗略了解?评估***扫描仪的质量，图像分辨率是关键的因素。目前在市场上1大的矩阵型CCD传感器可到7000x10000像素，也就是7000万像素，但这种矩阵型CCD传感器价格非常昂贵。
扫描仪分辨率：线性CCD传感器的优势。同一个A2大小的原件用两种类型CCD传感器扫描仪进行扫描。其对比如下：顶置式拍照扫描仪，使用4000万像素的矩阵型CCD传感器，色彩马赛克滤色镜需要从4000万像素CCD中分配出2000万像素的绿色信息、1000万像素的红色信息和1000万像素的蓝色信息，来获取完整的影像信息;所以线性CCD扫描传感器提供的分辨率是矩阵型CCD传感器的6倍
