扫描仪如果长度设置为3000mm 时，无论实际扫描长度是多长，都会按3米的长度来占用内存和影响速度。请务必按实际长度来进行设置。长时间扫描，长时间扫描后报内存不足，请重启电脑。常见故障 —— 扫描有异响，检查扫描仪中是否有***？有则取出。检查耗材、支架是否安装到位；无改善则报修。常见故障 —— 扫描的图像缺少，确认扫描时是否有双张进纸的情况，如有则重新扫描缺少的那几页。
常见故障 —— 扫描的图像为空白图像，扫描仪是否有平板？扫描类型是否设置正确？是否扫描类型选择了平板扫描，但平板中没放扫描的文件。电脑配置，重启电脑再测试。查看电脑内存。在桌面“计算机”或“我的电脑”单击鼠标右健点属性，在常规中查看计算机内存。有可能是开了很多程序占用了资源或安装了很多程序，电脑资源不够。
扫描仪但不能一目多行，必须逐行切割，对于汉子通常也是一个字一个字地辨认，即单字识别，在进行化。扫描仪文字识别模块通过对不同样本汉子的特征进行提取，完成识别，自动查找字，具有前后联想等功能。文字编辑模块：主要对OCR识别后的文字进行修改、编辑，如系统识别认为有误，则文字会以醒目的红色或者别的颜色显示，并提供相似的文字供选择供编辑器输出等。
