常见故障 —— 扫描卡纸，扫描卡纸是比较常见的现象如果扫描仪向导可扫描，但扫描软件里无法找到正确的来源，我们可以尝试换一种扫描软件来进行调用。如果两种扫描软件都无法找到FUJITSU或PAPERSTREAM开头的来源，则表示驱动出现问题或没有安装驱动。此时，需要卸载重装扫描仪的驱动，具体操作方法请参考“驱动的安装和卸载”。
扫描仪因为使用了固定文件名，在一个文件生成后处理会被中断。Scandall PRO 或PaperStream Capture 软件中，当批量扫描单页格式的文档，却选择固定文件名时有此类报错。需选择自动命名，并合理设置命名规则。批量扫描需保存单页格式的文档，请在命名规则中保留“字符串1 页码计数器”，并让页码计数器的初始值选择“连续计数”。
***扫描仪在某些特定场合使用非常频繁，一天工作长达数小时。但仪器使用久了总会出现故障，这就比较棘手了。下面小编就来分析一下*** 扫描仪 出现故障的原因和需要采取的措施，希望能够帮助到你。
***扫描仪
一、分析有无新硬件弹出
安装驱动后，连接USB数据线，接通电源。如果此时Win XP没有提示发现新硬件，而且在设备管理器也没有发现***A5。这时可以做以下处理：
1、 检查USB数据线连接是否有问题，数据线插头是否插紧，可以重新插拔数据线(有条件的可以换一条数据线)，
2、 检查扫描仪电源是否正常，电源插头是否插好(有条件可以换一个电源，输出直流12V电压，电流值不小于1A，电源插头为内 外-)。
通讯行业，目前各网点不能也在用高拍仪实现电子凭证，申请表单等信息的影像存档，除了采集信息速度的提升，也大大节约了文档管理的成本。扫描仪是我们常用的设备之一，平时应注意对它的维护和***，否则会大大缩短它的使用寿命。扫描仪应该在一个干净的环境下工作，我们平时一定要认真做好保洁工作。为了将图像客观真实地反映出来，必须保证光线能够平稳地照到待扫描的稿件上，笔者建议大家在扫描前可以先打开扫描仪预热5至10分钟，
