一般扫描仪故障由以下几种原因造成：纸张和叠纸方式，扫描仪对于扫描的纸张有一定要求，太薄、太小、太厚或特殊材质的纸张易引起卡纸。刚刚打印或复印出来的纸张，由于静电作用，也易引起双张或卡纸。因此，放纸前要对纸张，进行整理和扇纸。握住文件两端使其弯曲，并往另一方向弯曲。反复数次后，将文件旋转90度，换一个方向扇松。
拍照式三维扫描仪采用非接触白光技术, 避免对物体表面的接触,可以测量各种材料的模型,测量过程中被测物体可以任意翻转和移动,对物件进行多个视角的测量,系统进行全自动拼接, 轻松实现物体360测量。并且能够在获取表面三维数据的同时,迅速的获取纹理信息,得到逼真的物体外形,能快速的应用于模具制造行业的扫描。拍照式扫描仪的特点：
1、扫描速度极快，数秒内可得到100多万点 ，一次得到一个面，测量点分布非常规则。
2、精度高，可达0.03mm ，单次测量范围大(激光扫描仪一般只能扫描50mm宽的狭窄范围)。
扫描仪驱动安装成功后，在设备管理器里会发现***A5，如下图。如果不能正常显示***A5，说明驱动安装不成功，或者是设备连接电脑USB数据线连接有问题。
***扫描仪使用
1、扫描仪驱动安装正确、连接稳定后，我们可以进行下一步测试使用。运行***ision厂家自带扫描仪软件，从开始——所有程序——***ision ***A5 Scanner——运行***ision Capture Tool，如下图：
2、出现如下对话框，选择如下图(如果是***A6设备，请选择 ***ision A6)：
相片扫描仪
相片扫描仪听上去就是和图片相关的，成像质量很高，但价钱昂贵，而且只能处理相片。
4、底片扫描仪
底片扫描仪能制作高质量的相片图像，就像用来扫描底片的扫描仪，通常情况下涉及到***领域，受众群很小，一台扫描仪比它更便宜更实用。
清洁扫描仪内部如果您的扫描后的图像背景有比较明显的阴影，那么您的扫描仪镜头上有可能进入了灰尘。此时，您需要对复印机进行***的清洁。扫描仪配套软件的选择对一般用户非常重要，选择不当，掌握操作有一定的困难，配套提供较详细的中文使用说明书。很多用户在使用扫描仪时，常常会产生采用多大分辨率扫描的疑问。其实，这还得由用户的实际应用需求决定。分辨率越高意味着可以获得更多的图像细 节，
