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对于数字程控调度机硬件部分的技术维护,应严格按照操作规范和厂家说明书的要求进行操作。特别是更换电路板时,操作人员应带“防静电手镯”或手摸机架的金属外壳，待释放掉身上的静电后方可操作。
其它部件包括记发器、会议电话桥路、以及交换网络等全部采用国际上***的数字化器件；系统模块化设计使得用户可以任意选择各种接口、记发器语音和其它功能模块，以对丰富的系统功能提供硬件上的支持；系统可满足未来的新功能对硬件的要求，如可以提供各种数字业务功能，真正做到一步到位。
系统的主控部分包括主处理器、网络、定时等关键部分和系统资源，如信号声音和语音。该系统的主控部分简单，集中在微处理器单板上。通常，执行热备份处理，并配置两个微处理器单板，一个用于主操作，一个用于备用操作。主状态和备用状态可以在不中断服务的情况下自动切换。
优势一、能够进行直拨分机的号码，这样就能够大大的节省拨号的时间，让办公效率大大的提升，它具备电脑话务语音的功能。
优势二、能够提高电话的使用效率，在单位的每一个办公位里面，都能够配置电话机的分机号码，要是想***的话，就能够直接找到相关的工作人员了。
优势三、能够对电话机的分机控制使用的权限，这样就能够给企业节省大量的电话费用。
