皮尔兹751111继电器PNOZ s11 C 24VDC 8 n/o 1 n/c安全继电器PILZ原装现货 运营管理是企业三大主要职能（财务、运营、营销）之一，企业通过运营管理把投入转化为产出。 因此运营管理在企业竞争过程中， 有着举足轻重且不可替代的地位。***现货，一手货源 质量*** 价格优势 德国制造 品质过硬 库存充足 全新现货 倍福全系列 优质服务提供技术支持
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出色的运营管理是企业生存发展 的关键因素之一。随着经济***化的深化，市场需求的变化以及科学技术的发展，运营管理除了要考 虑基于价格、质量、时间的竞争外，还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。尤其是再以人为本、全 面发展、协调发展、可持续发展等问题日益受到关注的今天，这些因素将显得更加重要。而这种竞争 战略的调整皮尔兹751111继电器PNOZ s11 C 24VDC 8 n/o 1 n/c安全继电器PILZ原装现货，将会体现在运营管理的战略理念以及方法的各个层面上。 ***部分 运营管理导论 ***章 运营管理概念 无论是制造型的企业还是服务型企业或***， 怎样及时向顾客提供有价值的高质量的产品或服务时 运营管理的核心。
1.1 运营管理的含义 1.运营管理这一术语是从生产管理演变而来的，近一二十年来，生产管理学界对于生产的理解逐 渐深化：生产不仅是对有形产品的制造，同时还包含对无形服务的产出，通过创造效用而增加附 加值的过程。近年来，学术界对产品的定义又突破了有形产品与无形产品的界限，认为还应该包 括观念、思想等指导下的社会行为。皮尔兹751111继电器PNOZ s11 C 24VDC 8 n/o 1 n/c安全继电器PILZ原装现货 2.生产管理也即演变到生产与运营管理，简称运营管理。运营管理所要研究的是如何对制造产品 或提高服务的过程进行***、计划、实施和控制。 1.2 现代运营管理的特征 现代运营管理与传统生产管理相比， 其内涵、 理念与手段都有了很大的发展， 主要表现在以下方面：
1.2.1 管理范围的扩展 1．生产活动范围在原有基础上前伸后延 2．生产系统的边界由内部扩展到外部：评价企业产品在市场上的竞争力的主要指标是产品质量、 价格和交货期以及产品功能、柔性和服务等。后三项指标直接由市场需求所决定。因此，现代 运营管理必须研究市场需求等外部条件，了解市场需要什么样的产品，市场需求产品特征与数 量的变化特点以及顾客需要什么样的服务。
3．研究的行业从制造业扩展到服务业 1.2.2 多品种、中小批量生产成为生产方式的主流 1．需求向多样化发展 （1） 一个新产品从构思、设计、试制到商业性投产的周期越来越短； （2） 科学技术的迅速发展加快了产品的更新换代皮尔兹751111继电器PNOZ s11 C 24VDC 8 n/o 1 n/c安全继电器PILZ原装现货，使产品更新换代的周期越来越短。 2．生产方式的转变对生产管理的影响：多品种、中小批量生产方式成为企业生产方式主流时，原 来在大量生产方式下采用的增大批量降低成本的方法不再有效。 1.2.3 信息与数字网络技术和现代管理理论