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3.在收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、***乱收费。西门子燃气灶为什么会出现红火？  

1、燃气原因：当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色。  
2、粉尘原因：当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也容易出现红火。  
3、风门原因：当风门调节位置不佳，也可能出现此种情况，这时，只需调节风门即可。  
4、支锅架原因：由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会出现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。  
因此，红火不是灶出了问题，而是由于上述原因所造成，不会影响正常使用，也不会对人健康产生害处。  

海尔燃气灶为什么不是蓝色火焰？  
如果火焰的主体部分是蓝色，黄、红火焰只是飘在外焰末梢，这不是产品问题，而是由于气质杂质成分所引起的，而主体部分的蓝色火焰完全保证了燃烧充分性和热效率，不影响燃气灶的性能。  

海尔燃气灶的风门在什么地方？它有什么作用？  
用手托起燃气灶，在燃烧器与喷嘴连接处有两个带手柄壮的铁片，其中一个调节小火，另一个调节大火；他们均通过弹簧紧贴在燃烧器上，轻轻拨动手柄，可以调节进风孔的大小，从而改变火焰的状态。  
当出现燃烧情况不理想时，如黄火、黑火、火焰过大或过小时，或出现燃烧噪音、回火等现象时，通过调节风门处进风量的大小便可达到较理想的燃烧状况.  
无锡海尔燃气灶维修原厂配件保证质量.北京联网威宝燃气灶.热水器改装天燃气\维修\清洗\*** 精湛的技术,***的设备,遍布全城的维修网点,北京老板 巧太太 爱妻 得力帅康燃气灶***维修中心自创立以来，一直秉承“精益求精、诚实守信”的理念和以“整合渠道资源，促进本行业发展”的思想不懈地努力着，我们的宗旨是：“开拓进取，诚信为本，以客户的需求为中心，在经营过程中以优良的职业道德、***的商业信誉、高质量的产品、完善的服务赢得了广大用户的信赖和支持。 北京民艺家电综合维修服务中心以维修燃气灶、热水器维修、***灶、煤气灶维修为主要业务。本维修中心在杭州成立于1996年，拥有严格的管理制度，***的服务质量，拥有一支强大的***维修检测***，提供燃气灶维修服务。
 随着人民生活水平的日益提高和城市燃气的逐步普及，家用燃气灶具作为一种生活必需品进入了千家万户。家用燃气灶具质量的好坏不仅影响人民的日常生活，而且易引发人身伤害事故。***于1996年颁布了GB16410-1996《家用燃气灶具》强制性***标准，对家用燃气灶具质量进行了规范。作为消费者掌握鉴别家用燃气灶具质量的常识和熟悉家用燃气灶具的正确使用方法是十分必要的。 
    一、从包装标志上鉴别家用燃气灶具质量 
    家用燃气灶具的标志、包装作为质量指标的一个组成部分，他们的好坏在一定程度上反映出产品质量的高低。合格灶具应是包装整齐，印刷精美，标志齐全，在产品上应标注有：产品名称和号、适用燃气种类、燃气额定压力、热流量、制造厂名称、生产日期或代号。劣质产品往往是包装粗糙简陋，产品上无标志或标志内容不齐全、不规范、不正确，无产品合格证。 
    二、从灶具结构上鉴别家用燃气灶具的质量 
    合格的家用燃气灶具应是零部件加工精细，各部分连接牢固可靠，锅支架应稳定牢固，其中应有一个火眼能够适应100mm直径的平底锅，在98.1N净荷载时不得变形或损坏，灶面平整稳定，灶具翘曲度应在5mm以下。劣质灶具的零部件加工粗糙，有的甚至在气路系统上有明显的气孔和砂眼，这不仅影响灶具的正常使用且易引发人身伤害事故。由于劣质灶具的生产企业粗制滥造、偷工减料、装配工艺原始粗糙，造成灶具零部件松动，部件之间不配合，阀门或旋钮不灵活，灶体强度不够，灶面承重后变形严重，灶体翘曲等。 
    三、从燃烧状况上鉴别家用燃气灶县的质量 
    家用燃气灶具的燃烧状况直接反映出灶具的质量。电点火装置应灵活可靠，点燃10次有8次点燃，不得连续2次失效，无爆燃现象。火焰应在4秒内传遍整个火眼，无爆燃。燃烧时观察火焰状态应元离焰、熄火、回火、黑烟现象出现，火焰均匀，呈蓝色火焰。而劣质灶具有爆燃现象，火焰不稳定，出现离焰、回火、黑、黄焰现象，经调节风门后仍不能消除。还有部分企业过分追求大火力即所谓的三环火、四环火，造成灶具结构不合理，燃气燃烧不充分，***超标。在家用燃气灶具的使用上要注意所用灶具应与使用的气源相配套，定期清洁气路系统，不要随意变更灶具结构，使用后及时关闭气源阀门和灶具的点火开关。 
北京西门子燃气灶维修，煤气灶故障维修：
〖1〗点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。
〖2〗有火花但不能引燃。
〖3〗打火器卡死或失灵。
〖4〗燃气灶打不着火
无锡海尔燃气灶维修服务承诺：
『1』严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
『2』严把配件质量关，杜绝******配件的使用。
『3』服务***24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修，建立***维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
『4』客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
『5』收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
『6』外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
『7』经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
北京西门子燃气灶维修收费透明化服务：
『1』正常维修无须更换配件的故障，
『2』机器修复交付用户后：未更换件的60天以内，更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。