ISO14000认证咨询问题：
ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。它是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。
1. ISO14000标准与ISO9000标准有何异同？
答：首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。 其次，两套标准的要素有相同或相似之处。（见下表）
ISO14000 ISO9000
环境方针 质量方针
组织结构和职责 职责与权限
人员环境培训 人员质量培训
环境信息交流 质量信息交流
环境文件控制 质量文件控制
应急准备和响应 （部分与消防安全的要求相同）
不符合、纠正和预防措施 不符合、纠正和预防措施
环境记录 质量记录
内部审核 内部审核
管理评审 管理评审
再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方（包括股东、贷款方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。
2. 我的企业应如何申请ISO14001标准的认证？需要什么基本条件？
答：企业建立的环境管理体系要申请认证，必须满足两个基本条件：（1）遵守中国的环境法律、法规、标准和总量控制的要求；（2）体系试运行满3个月。
上述的环境法律、法规、标准和总量控制的要求包括国家和地方的要求。
3. 企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？
答：ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。
4.企业已建立ISO9000体系，是否对建立ISO14000体系有帮助？
答：是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处，ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用（见第2点的表格）。
但，ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。
5. ISO14001标准的审核过程如何进行？
答：首先，企业向认证机构提交申请材料，经过审查是否符合两个基本条件。
申请受理后，认证机构进入第一阶段审核，这一阶段主要审核体系文件和体系的策划设计、内审和管理评审，结合现场审核，确认审核范围，提出整改意见，企业整改合格后，进入第二阶段审核，这一阶段主要是现场审核，审核结束后，认证机构根据审核结果，进行认证技术评定，并报环认委进行复审、备案和统一编号，最后，合格者予以颁发证书，证书有效期三年。
n ISO14000收集并整理必需的原始资料
• 环境影响评价报告
• 项目竣工验收报告（三同时验收报告）
• 污水管网分布图
• 各废气排气筒位置分布图
• 平面消防疏散图
n ISO14000 收集与环境法规符合性相关的资料
• 化学品年消耗量统计表；
• 危险品存储位置图及防护设施；
• 各有害废气排放口排放浓度和总量表；
• 各废水排放口的污染物排放浓度和总量表；
• 有害固体废物的处置情况一览表；
• 超标排污费、环境处罚费缴纳情况；
• 环境事故情况调查表；
• 环境表彰情况调查表；
• 产品环境性能表。
n ISO14000文件审核应收集的信息
1.环境管理手册、程序文件
2.环境因素及重要环境因素清单
3.适用的法令法规清单
4.目标、指标、环境管理方案
5.环评报告
6.“三同时”验收报告
7.厂区平面图、地理位置图
8.工艺流程图
9.动力及下水管网图
10.环境监测报告、污染源调查报告、排污收费记录、环境管理奖惩记录。
11.主要有毒有害化学品清单、主要原、辅材料清单
12.固体废弃物的分类标准和危险废弃物清单及其处置信息
13 有关能源消耗，例如水电的使用状态和消耗的统计资料
14 当地环保局出具的一年内未因环境违法受处罚的证明