深圳***呼叫中心品牌

深圳***呼叫中心品牌
（1）树立企业对外形象，提供个性化的客户服务
呼叫中心的***基本功能在于提供一个统一的服务***电话，实现一个电话解决客户关注的问题。呼叫中心还可以为客户提供多媒体的联络服务，如电话、电子邮件、传真、WEB/WAP查询、语音及网页同步、短消息等，充分适应不同客户的不同偏爱和习惯。
（2）提供工作效能
通过***的信息化系统支撑，***大限度地实现呼叫工作自动化，大大提供外呼营销的工作效率。
（3）实现企业内部服务流程标准化，优化资源配置
从电话接入开始，系统进入闭环服务流程控制，不会出现由于人为的因素使得对客户的服务遗漏或者中断。呼叫中心后台的应用软件包含了企业对工作人员、***、产品质量投诉信息管理，实现了服务的自动化。通过呼叫中心促使企业自身转变观念，加强内部管理，提高工作效率，实现经济效益与社会效益的***统一。
（4）建立企业***处理中心，提供决策依据
呼叫中心统一管理***库，基础数据包含客户的基本资料、历史服务记录、来电记录、购买信息、投诉维修记录等等，整合***、分析、挖掘***，并从呼叫中心为起点优化CRM（客户关系管理）战略。
（4）***大限度提高客户满意度
呼叫中心以快速的客户服务反馈、统一的服务标准***大限度提升客户满意度。
－呼叫中心建设供应商
---------------------------------------
如有意咨询，欢迎和我们联系.谢谢！
深圳市意科特实业有限公司
地址：深圳市南山区科技园南十路航天科技创新研究院B301-302
业务联系：林庆辉(销售)
电邮: linqinghui@
联系电话: 13418961196
网址:
MSN: lin.qinghui@
***：250085064