石材、水磨石、地板翻新、***

我公司成立八年来，在保洁行业中探索积累了丰富的管理经验，练就了一支***水平高，实践经验丰富的具有***化管理水平和高素质的员工***。公司从创建初期的单纯清洗服务，发展到现在的各类工程开荒、高空墙体清洗、玻璃清洗、外墙粉刷、石材翻新养护、地毯清洗、木地板及石材抛光打蜡、结晶处理等；物业日常保洁服务；虫控消杀服务；绿化养护服务等十几个服务项目。已为许昌多个写字楼、办公楼、***、展馆、***、商场、工厂、住宅小区提供了***化的保洁、清洗、绿化技术咨询与服务；现有设备：洗地机2台、吸水机2台、抛光机1台、高压冲洗机、吸尘器、手提抛光机、沙发清洗机等设备。药剂清洗剂：地毯高泡清洗剂、低泡清洁剂、地板、地毯除渍剂；面蜡、低蜡；中性清洁剂；尘油；不锈钢清洗、***剂；石材清洗、***剂等。

回顾多年来的发展历程，公司全体员工精诚合作，勤俭创业，取得了优异业绩。在发展的过程中，我们不断研究创新，汲取***的管理理念和***技术，不断完善和改进服务质量，并根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供***、敬业、***的品牌服务，得到了相关行业机构的认可和业主的好评。

在未来的开拓发展中，我们将以“顾客至上、服务质量***”的服务宗旨，以客户高度满意为准则，努力营造“用多一份汗水获取多一份满意”的服务理念，为客户营造优美、舒适、满意、合理的工作与生活环境。

让我们真诚携手，共同创造美好和谐的未来！



企业文化

　　企业精神： 做中国******的住宅综合服务机构

　　服务口号： 让家更美

　　经营理念： 追求客户、员工、股东的和谐共赢

　　质量管理方针：诚信、安全、优质、***、科学管理

　　企业服务理念：追求客户价值***大化

　　服务宗旨： 客户满意再收费



企业管理制度

一、企业管理制度具有规范性，而且只有具有一定的规范性才能发挥企业管理制度的作用。



1、 企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动***同须遵守的规定和准则的总称，企业管理制度的表现形式或组成包括企业***机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，***管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、***性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。

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2、 一个具体的***性的企业管理制度一般是由一些与此***或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的，在很多场合或环境里，规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲：企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成的过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的，其中属于规范性的因素有：管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等；属于规则性的因素有：构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序；形成管理制度的过程，完善或修订管理制度的过程，管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。



3、 规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的：***，编制的制度是规范的，符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的；第二，实施规范性的制度全过程是规范的，而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的；只有这样，企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的，否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。



二、企业管理制度的规范性是在稳定和动态变化相统一的过程中呈现的。



企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的，长年一成不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中，企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些影响因素的变化，控制和调节的企业管理制度的稳定性与动态性。导致规范性的企业管理制度动态变化时的因素一般有三种情况：



1、 企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的，这些因素的变化相应会引发***结构、职能部门、岗位及其员工***、技能的变化，继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化，企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。



2、 产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化，生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化，与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。



3、 因为发展战略及竞争策略的原因，企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额，当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时，就有必要重塑企业机制，改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。



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三、规范性企业管理制度的良性动态变化必须是与企业管理制度相适应的创新结果。



企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新，也只有创新才能保证企业管理制度的具有相对的稳定性、规范性，合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的***佳途径或***途径。



1、 企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物，通俗的讲：企业管理制度=规范+规则+创新；这是因为：一方面，企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制，企业管理制度的编制在一定意义上讲，是企业管理制度的创新，企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制，这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面，企业管理制度的编制或创新是具有规则的，起码的规则就是结合企业实际，按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律，依据企业管理的基本原理，实施创新的方法或原则，进行编制或创新，形成规范。



2、 企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系，非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲，应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系，也就是：规范性的因素是创新的产物，现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标，同时，又是下一轮创新的基础。只有这样，企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用



广源清洗保洁有限公司

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