ISO 9001:2000是国际性质量管理标准，适用于在各行各业从事各种活动的***。
ISO 9001:2000以八项质量管理原则为基础（这些原则都是***企业共有的）。八项原则是：
- 以顾客为中心
- ***艺术
- 全员参与
- 过程方法
- 系统方法
- 持续改进
- 基于事实的决策方法
- 供需互利
自ISO 9001标准1987版发布以来，ISO/TC176技术***会约每7年进行一次修订。ISO 9001：2008版本草案已经公布，总体上，2008 DIS版无大的修改，标准的结构和内容无实质上的变化。
-过程的模式和PDCA 循环没有变化；
-标准的使用范围，目的，标题及应用领域没有改变
-无要素增加或减少。
显而易见，小的修改和重大修订可能会推迟到2011-2012年。
根据***新的ISO***和IAF的联合***说明，所有认可的ISO 9001:2008认证证书在2008版国际标准未正式颁布前不予发放。 如需根据 ISO 9001: 2008 及/或对等***标准申请认证证书，必须待到 ISO 9001: 2008版于2008年底前正式颁布，并根据2008版进行例行的监督或复审认证。 2008版本颁布一年之后，无论是新申请或复审认证都必须采用ISO 9001: 2008。 任何ISO 9001:2000证书继ISO颁布 ISO 9001: 2008的二十四个月之后，均不再有效。
关键收益：
- 证明您对质量的承诺
- 是度量您业绩持续改进的标杆
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