软件用途、行业
针对国内汽车经销商，对其汽车品牌的销售、***服务、精品加装、增值业务、供应链、客户关系管理、财务管理、决策分析等业务进行***多维度立体化管理。
软件功能和技术特点 1.整车销售管理：利用移动计算技术，4S店销售人员通过软件应用程序实现整车销售管理的客户登记、意向管理、订单管理、结算管理等作业，通过推拉技术完成数据采集与业务系统集成管理； 2.***维修管理：利用移动计算技术4S店***接待（SA）通过软件系统完成从预约单、故障诊断、新车检测、维修工单、车间管理、配件及精品出入库管理、财务结算全过程***维修作业； 3.增值业务管理：完成***、***等业务管理。 4.客户关系管理：实现***管理、客户关怀管理、客户投诉管理和会员俱乐部管理，增强客户体验，提高客户服务品质。 5.供应链管理：针对主体业务（整车销售、***维修）与增值业务，利用移动计算技术实现配件、汽车精品从供应商采购、配送中心仓储物流配送到4S店销售全过程管理，提高供应链循环流转速度，减轻库存资金占用。 6.财务管理：完成财务预算管理、结算管理、成本管理、往来款管理等。 7.决策分析系统：利用数据挖掘技术，进行销售主题、***主题、仓储主题、客户主题、财务主题等业务板块数据分析。实现如杜邦分析、本量利分析、STP分析、哈夫模型、安索夫矩阵模型等各种分析手段。 软件基于SOA架构，分布计算体系，平台化设计理念，在汽车流通领域***使用基于SOA架构的分布式计算体系，WEB SERVICE技术与RICH CLIENT（富客户端）技术相结合，运用平台化设计理念建设。提供各类解析器，完成相关业务逻辑的规则与公式编译，实现OA、HRM、CRM、SCM的有机统一。利用智能检索技术，实现垂直检索与关联检索，实现多维的数据分析，提供对比分析、趋势分析、切片分析与报表分析等多项功能。支持组合式、模糊化、分组式、自定义检索等功能，能够满足各类用户的需求。