本厂自10年12月实施质量管理体系以来，本部门***围绕
本公司的服务领域是：
- 国际认证ISO9001、ISO14000、HA***、ISO22000食品安全与卫生标准、OHSAS18000职业安全管理体系、CCS认证，5S现场管理等产品认证咨询。产品的CCC/CE/UL/VDE/ROHS…………….企业管理咨询服务和培训。
- ***南京分行管理的******等评估业务南通代理、（江苏远东国际评估有限公司）
着如何加强和深入了解顾客满意度和市场动态开展工作，并向主要顾客发放了顾客满意程度调查表，从回收的结果分析，顾客对本厂的产品质量、服务和交付期等方面均满意，没有出现顾客投诉的情况。从数据分析的结果来看顾客满意率平均为100%。
通过体系的有效运行，使工厂与顾客的关系更加紧密了。同时要提高服务意识，一切以顾客为关注焦点，处处、时时、刻刻为顾客提供良好的服务，对顾客反映的问题做好记录，认真对待。以促进工厂建设的持续发展。