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上海夏普洗衣机维修中心是我市以维修洗衣机产品为主体发展起来的***企业之一,经多年来在洗衣机维
修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的***经验。在技术上对应洗衣机维修的每个分类均具有***技
术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,
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上海夏普洗衣机洗衣机***服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝******配件的使用。
（3）服务***24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户
随到随修；建立***维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝
乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(上海夏普洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因
维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待
遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括***服务）使用情况以及我公司的服务质量情况
进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及
有关部门监督我们的服务工作。
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公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、***服务部、工程部、维修部、技术支
援部等。公司拥有一支***安装维修***。维修人员均有***劳动部颁发的制冷***书。并每年接受
各厂家的洗衣机维修培训。
针对上海夏普洗衣机维修服务行业市场的混乱、落后、服务不***、维修无保障、收费不合理的现象。
上海夏普洗衣机维修中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造夏普洗衣
机维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的洗衣机工程安装、设
备维修的管理经验，培养了一批有***的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气***工程师以
及技术***的施工人员和维修人员。