近日，王先生在仰口路一家超市买了一包柳燕卫生纸，可是买回来的纸和以前用的纸一比，这包纸咋这么黑啊？
6月27日中午，记者来到台西三路王先生家中，他拿出两包柳燕卫生纸，一包上面写着柳燕抑菌卫生纸，一包写着新一代柳燕卫生纸，先生所说的发黑的那一包就是新一代柳燕卫生纸，“出问题的那一包比另一包还贵一毛钱。”王先生告诉记者。
两包纸的纸张大小一样，一对比，确实一包比较白，而另一包发黑。分别拿出一张放在阳台玻璃上，对着阳光一看，差别更明显了，发黑的卫生纸上面还有好多黑***点。“不光纸不好，味道也很重，是不是质量有问题啊？”先生说，“事后，我给他们厂家打电话，让他们过来看看，有问题赶紧换。但是厂家说让我去找超市，***后闹得不欢而散。”
随后，记者联系了柳燕生产厂家负责销售的王先生，经过核实，柳燕抑菌卫生纸和新一代柳燕卫生纸生活用纸是一样的，只是有规定，卫生纸不准用抑菌字眼，所以换了名称。记者将王先生的情况说明后，他解释说：“我们厂很多员工都是***人，人手不够，消费者打电话投诉，我们没有条件马上就***查看，希望顾客能够谅解。而且市场上有很多卫生纸都是***我们厂的纸，因此王先生打来电话的时候，我们就建议他先去找超市，问问超市是从哪里进的货，如果确实是从我们厂家进的，超市会联系我们，我们会立马派工作人员前去查看处理。”
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