保定恒动企业管理咨询有限公司，***服务中小企业！ 服务项目（ISO CE CCC FCC ***服务 三体系等国内外认证）
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保定星级服务认证必看
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参与大型项目招标，***采购招标行业评级等方面提供***明。服务认证的结果：用于企业服务产品营销推广，依靠认证机构的公信力增加服务产品的市场诚信度，提升企业业绩及员工的服务素质。公司主要从事以下管理体系认证：质量管理体系（ISO9001）认证、环境管理体系（ISO14001）认证、职业健康安全管理体系（OHSAS18001）认证和服务认证（批发零售业服务认证、教育服务认证）。
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《商品***服务评价体系》是国内标准的认证，是对企业***服务水平提升的一种方式，有较高的约束性和实证性，同时将认证标志在市场上明示给消费者，也是一种督促，能起到优胜劣汰的效果，帮助企业走得更远、更稳。
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社会经济高速发展，各行业中商家与消费者、服务与被服务之间的关系渐渐被人重视起来，大家不再“有苦往肚子咽”，投诉渠道越来越多，消费者利益得到保障，也同时能促进企业商家做得更好。由广东全省各级消委会的报道可得知，2018年上半年广消委共处理消费者投诉137261件，占国内消协总量38.71%，同比上升66.80%，增幅比2017年上半年上升60个百分点，为近三年增长非常快。
企业形象质量是指企业在社会公众心目中的总体印象，它不仅影响客户的服务期望，也影响客户的服务感知。如果企业具有良好的形象质量，那么客户对于服务过程中的个别服务失误比较容易谅解；所以人们把形象质量称为是客户感知服务质量的“过滤器”，而客户感知的服务质量反过来又决定着企业的形象质量。
《商品***服务评价体系》（GB/T27922-2011）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出良好。认证的结果是证明企业按照标准实施了***服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分（含70分）以上，达标级***服务；达到80分（含80分）以上，三星级***服务；达到90分（含90分）以上，四星级***服务；达到95分（含95分）以上，五星级***服务。
《商品***服务评价体系》（GB/T27922-2011）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出良好。认证的结果是证明企业按照标准实施了***服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分（含70分）以上，达标级***服务；达到80分（含80分）以上，三星级***服务；达到90分（含90分）以上，四星级***服务；达到95分（含95分）以上，五星级***服务。