澳大利亚King***art Suite酒店管理系统 酒店管理软件

ComPower Technology Group（高柏集团）是澳大利亚***酒店软件开发商，是一家***从事酒店电脑管理软件开发、销售、实施和服务的***公司。产品成功运行在中国境内数百家酒店，是目前中国用户数量***多的国际软件公司，并且成功替换过Fidelio、HIS、ECCO等国外***酒店软件系统。 King***art® Suite 是成熟软件中客户化程度***高的系统，系统中有三百多项的设置，灵活适应各个酒店的不同管理模式，并根据中国酒店业务的实际需求作了改进，使之更能满足中国酒店的需求。 King***art® Suite 是成熟软件中操作***简单的酒店管理系统。在开发过程中，根据现代电脑的高速性能，精心设计了大量的自动操作功能，降低操作复杂性，减少误操作。是***真正做到MDI-“多文档界面”的酒店管理系统,，操作员可以同时轻松应付几个客人的服务要求，提高操作效率和服务质量。 King***art® Suite 是成熟软件中运行速度***快的酒店管理软件，具有互联网络订房接口模块，可以和互联网订房中心的电脑系统联网，即时自动处理客人预订，为预订贵酒店的客人提供24小时快速、优质服务（类似HotelBank的BookingEngine）。是成熟软件***具开放性的系统，可连接电话交换机、门锁卡、各大财务软件外、VOD、床控板等其他酒店常用设备，并可为用户其他设备订做新的接口（需用户提供设备接口参数或可通过简单研究取得）。 King***art® Suite 是***能真正做到在线切换中、英文（或日文、韩文等）显示的管理系统，报表和帐单也可以随意选择中英文打印。 提高服务质量 1、电脑智能化提醒：祝客人生日快乐、圣诞节快乐、回头客特殊要求、贵宾消费优惠自动提示等等。让客人感到无微不至的服务； 2、强大的客历管理：包括回头客自动识别及客历资料的调用，客人习好和上次客人遗留物品、未结单、未结帐情况的自动显示以及***的客人积分优惠记录；本系统支持客历的***安全保存； 3、***的信息管理：散客/团体抵离航班、车、船次及客人接送车、船、机，留言及特殊要求的输入，当其它操作员打开该客单时，电脑自动弹出提示信息，提醒操作人员； 4、***的多条件资料查询手段：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员快捷的为客更好的服务； 5、住房登记手续的简化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打出入住登记表，简化入住手续，缩短客人入住等待时间； 6、退房程序的智能化：前台收银可通过系统特有的“退房信息”功能，与前台及客房部进行电脑上的联系，取消传统电话通知，避免漏报、漏听、误报、误听，加强前台收银与各部的沟通，缩短客人离店等待时间； 7、智能化输入：只要输入智能号，可把客人的绝大多数相关资料调入电脑； 8、酒店内的签单消费：住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次；在客人进行店内消费的同时，也对客人不同的***额进行不同的及时限控。 提高工作效率 1、快速、简捷的操作：合理的电脑流程，使操作简捷、明快，快速***只需一秒； 2、关联客单的无缝联接：可由一张客单上直接调出有关联的其他客单，形成团主单、预订单、成员单、入住单等的无缝联接；在一个电脑界面上相互调用，使操作得心应手，不易出错； 3、客人入住/离店的自动监控：客人入住或离店，总机与客房部均可通过本系***有的“K***artSend”功能自动弹出客人入住时或退房信息，***地加强部门之间的沟通及服务； 4、自动夜核功能：系统的自动夜间稽核报表功能结束了手工报表的历史； 5、强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、合约公司、旅行社、会议的房晚数、到店次数等一系列数据；也可根据消费项目类别自动汇总出客房消费、餐饮消费、***消费、其它消费等； 6、合约的自动存储及调用：销售部签定回合约价存入电脑，预订部订房或前台接待直接办理入住时，系统自动搜索及调用合约房价与优惠方式，加快运作环节； 7、完备的预订及价格体系：预定期限无任何限制，可接收处理未来任何时间的预订单，并且系统有***的季节价，自动匹配不同假期的房价； 8、详尽的房态信息：多达18种房态，均有图标相对应，为相关部门提供详尽的房间信息； 9、多文档化的帐单处理：在一个电脑界面上几乎可完成前台收银的所有功能：入帐、打单、结帐、离店、***入住、帐单格式选取设置等； 10、公司帐的自动核查：夜核自动把挂帐项目汇总到挂帐公司中，待审核后可自动生成对帐单和帐龄分析等报表。 提高经济效益 1、订房控制：完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确的***新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率；系***一无二的季节价，可根据酒店的情况随时按不同季节自动调整房价；如：房价到国庆节会自动提升15%； 2、房租折扣的自动控制：房租折扣可随酒店住房率的变化而相应自动变化的独特功能，帮助酒店控制折扣租，提高平均房价； 3、营业收入的自动统计：合约公司的***销售统计与各营业处的收入汇总表，使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化，及时调整经营方式与策略； 4、住店客人***额的控制：及时控制超过***限额的客人，随时提醒操作人员催欠、结算； 5、电话控制：电话自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的逃账；并对***法定节假日及各个法定优惠时段均有相应的设置，且支持以秒计费，与国际通迅计费方式相接轨； 6、餐饮及其他折扣的管理：严格控制对客的折扣权，减少管理漏洞及损失。 加强酒店管理 1、***控制：严格控制房价，不同的房价必须有不同的折扣***，并可以报表的形式进行监控及查核； 2、公司签单及住客签单的管理：系统可让各个收银点随时查看合约公司及住店客人的签名式样，以方便管理客人签单与优惠； 3、收银入帐的管理：收银入帐均只能红字冲销，不能修改当前记录，符合财务作法； 4、对所有操作的记录、监控管理：强大的事件***，任何细小的操作均记录在“脑”； 5、对电脑权限的管理：各项功能均有权限控制，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作。 诚征各地代理***：243212552 email: sherry_ma@ 网址：pw.cn pw.com