上海oki维修24小时服务电话：021-31265257 51029591
上海oki维修报修流程：
一、尊敬的用户，不论您有何种需求都可随时拨打服务***021-31265257
二、客户代表将会给您提供***的咨询和解答
三、如需要，我们会安排***的服务工程师按您约定的时间准时***
四、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
五、服务***后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命
，降低能耗。
六、您的相关信息将同步反馈至我们***中心
七、定期回访制度，以便于更准确的得到您的正确信息(如客户意愿除外）
上海oki维修我们的优势：
：技术优势：6年的***佳能维修经验,让我们的技术更强服务更好。
：时间优势：24小时oki维修电话接听，14个维修服务部保证***时间到达现场为用
户提供满意、放心的服务
：人才优势：多年来，我们培养了一大批***技术人员和管理人员，90%以上具有中
等以上学历
：服务优势：整套家电，整套服务，一个电话，解决您的所有烦恼
：配件优势：***佳能电器产品维修，原厂配件，保证维修质量，配件齐全，保证
维修效率！
：维修站优势：经我们维修后在保修期内无人为损坏一律按照***规定保修3个月(
如事先另有约定除外
上海oki维修站维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝******配件的使用。
（3）服务***24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六
日不休息，保证用户随到随修；建立***维修制度；及时成立抢修小组，可随时到
达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户
，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当时完成维修。
（6）经我中心(上海oki维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在
保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时
，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括***维修服务）使用情况以
及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查
表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
上海岚岑信息技术有限公司 Mes Emmerdes
维修服务***021-3126-5257 * 5102-9591
技术服务工程师134-8210-4107 * 138-1855-7292 刘工
正常营业时间：周一至周六（9：00-18：00）
公司地址：上海徐汇区柳州路980弄1号楼201室（靠近中山西路）
本文系上海岚岑信息维修站发布，解释及版权归维修站所有，严谨***和传播。
服务地区：浦东区、徐汇区、松江区、黄浦区、卢湾区、静安区、长宁区、普陀区
、宝山区、杨浦区、虹口区、闸北区、青浦区、嘉定区、闵行区、奉贤区、金山区
、南汇区、陆家嘴、八百半、张江、北蔡区、周浦、徐家汇、漕河泾。