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上海闵行松下传真机维修点***服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝******配件的使用。
（3）服务***24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前
台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立***维修制度
；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换
旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）经我中心(上海松下传真机维修部)维修的机器一律实行保修
，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再
次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括***服务）
使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满
意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎
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