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上海奥普浴霸***服务承诺：
　　　　　　　　
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝******配件的使用。
（3）服务***24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立***维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(上海奥普浴霸维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括***服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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上海奥普浴霸维修的企业目标：
*努力打造奥普浴霸维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为***客户.　
上海奥普浴霸维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题　
*态度决定一切，沟通解决一切　
*经营理念*质量是中心发展的基石；
*服务标准*客户永远是对的；
*服务承诺*只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
*服务作风*快速反应闪电行动；
*服务理念*客户的满意是我们***大的骄傲；
*服务目标*服务零缺陷，上海奥普浴霸维修服务中心，为您提供浴霸***的维修服务。中心拥有严格的管理制度，***的服务质量，***的维修技师，***的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬、经验丰富的***技师。他们至诚的微笑和优质的服务温暖着上海的千家万户！